डिजिटल सार्वजनिक पायाभूत सुविधा

DPI मध्ये मूलभूत लोकसंख्या-प्रमाण तंत्रज्ञान प्रणालींचा समावेश आहे ज्यावर डिजिटल अर्थव्यवस्था चालते, जसे की ओळख प्रणाली, पेमेंट सिस्टम, डेटा एक्सचेंज आणि सामाजिक नोंदणी. भारतासारखे काही देश, महामारीच्या काळात त्यांच्या नागरिकांना लक्ष्यित सामाजिक संरक्षण सहाय्य प्रदान करण्यासाठी विद्यमान डीपीआयचा लाभ घेण्यास सक्षम होते; ‘डिजिटल-डिलिव्हरी’चे फायदे ओळखून, टोगो आणि श्रीलंका यांसारख्या इतरांनी जलद गतीने स्वतःची निर्मिती करण्याचे प्रयत्न सुरू केले. तेव्हापासून देशांमधील DPI ची मागणी लक्षणीयरीत्या वाढली आहे, जागतिक बँकेच्या आयडेंटिफिकेशन फॉर डेव्हलपमेंट उपक्रमाने सध्या 49 देशांना डिजिटल आयडी लागू करण्यासाठी समर्थन दिले आहे.

पुराणमतवादी अंदाज सूचित करतात की एस्टोनियाची एक्स-रोड—एक मुक्त-स्रोत सरकारी डेटा एक्सचेंज सिस्टम जी सर्व सरकारी सेवांपैकी 99 टक्के डिजीटल पद्धतीने तरतूद करते—एस्टोनियाचा दरवर्षी अंदाजे 820 वर्षांचा कामाचा वेळ आणि GDP च्या अंदाजे 2 टक्के बचत करते.

आज, डीपीआय वाढत्या प्रमाणात ओपन-सोर्स आणि मॉड्यूलर तंत्रज्ञानाचा वापर करून तयार केले जात आहे जे ‘इंटरऑपरेबिलिटी’ सक्षम करते, जे सार्वजनिक आणि खाजगी क्षेत्रातील विविध शाखांमधील माहितीची देवाणघेवाण सुलभ करते, ज्यामुळे, सेवा वितरणाचा वेग आणि प्रमाण मोठ्या प्रमाणात सुधारते. हे जुन्या एंड-टू-एंड सायल्ड सिस्टीम्समधून एक नमुना बदल दर्शवते, ज्यामध्ये सरकारे मोनोलिथिक टेक सिस्टमद्वारे एंड-टू-एंड सेवा प्रदान करतात, कमीतकमी डिजिटल इन्फ्रास्ट्रक्चर तयार करतात ज्यामुळे अनेक कलाकारांना शीर्षस्थानी उपाय तयार करता येतात. अशा प्रकारे डिझाइन केलेल्या डीपीआयचा अर्थ वेळ आणि खर्चात लक्षणीय बचत होऊ शकते. उदाहरणार्थ, पुराणमतवादी अंदाज सूचित करतात की एस्टोनियाचा एक्स-रोड-एक मुक्त-स्रोत सरकारी डेटा एक्सचेंज सिस्टम जी सर्व सरकारी सेवांपैकी 99 टक्के डिजीटल पद्धतीने तरतूद करते-एस्टोनियाचा अंदाजे 820 वर्षांचा कामाचा वेळ दरवर्षी वाचवते आणि अंदाजे 2 टक्के जीडीपी. आणखी एक DPI यशोगाथा म्हणजे भारताचा युनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI), जो जगातील कोणत्याही टेक प्लॅटफॉर्मवर सर्वात जास्त दैनंदिन व्यवहार सुलभ करतो आणि 2021 मध्ये US $12.6 बिलियनची बचत झाल्याचा अंदाज आहे. शिवाय, लाँच झाल्यापासून 2017, भारत 5 टक्क्यांहून अधिक चक्रवाढ वार्षिक वाढ दराने आर्थिक समावेश सुधारत आहे, जो भारताच्या औपचारिक वित्तीय प्रणालीचा एक महत्त्वपूर्ण विस्तार आहे.

डीपीआय टेकपेक्षा अधिक 

अशा अभूतपूर्व लोकसंख्येच्या प्रमाणात प्रभाव लक्षात घेता, आता DPI च्या आवश्यकतेबद्दल एकमत वाढत आहे. तथापि, ‘चांगला डीपीआय’ काय आहे याबद्दल बरेच वादविवाद आहेत. देशांनी त्यांचा DPI तयार करणे, देखरेख करणे आणि वाढवण्याच्या प्रवासाला सुरुवात करताना हे समजून घेणे अत्यावश्यक आहे की तंत्रज्ञान, कितीही शक्तिशाली आणि अत्यावश्यक असले तरी ते एकाकी अस्तित्वात नाही आणि सर्व समस्या स्वतःच सोडवू शकत नाही. नागरिक-केंद्रित सेवांच्या तरतुदीसाठी डीपीआयचे जास्तीत जास्त फायदे आणि जोखीम आणि संभाव्य हानी कमी करण्यासाठी संस्था, कायदेशीर आणि नियामक फ्रेमवर्क आणि समुदायांचे ‘नॉन-टेक’ स्तर मजबूत तंत्रज्ञानापेक्षा तितकेच महत्त्वाचे आहेत. उपाय.

या संदर्भात, ‘ओपन डिजिटल इकोसिस्टम्स’ (ODE) दृष्टीकोन एक उपयुक्त फ्रेमवर्क आणि मार्गदर्शक तत्त्वांचा संच प्रदान करते, ज्यामध्ये नागरिक-केंद्रित डिझाइन आणि सुरक्षा उपाय, शाश्वत समुदाय सहभाग, संस्थात्मक क्षमता निर्माण आणि मजबूत प्रशासन यांच्याद्वारे DPI मजबूत करण्यावर जोर देण्यात आला आहे. .

डीपीआयच्या संदर्भात विश्वास निर्माण करण्याचे अनेक आयाम आहेत – डेटा सुरक्षा आणि गोपनीयतेपासून ते संस्थात्मक जबाबदारी आणि तक्रार निवारणापर्यंत, सक्रिय संप्रेषण आणि बदल व्यवस्थापनापर्यंत.

‘चांगले’ DPI डिझाइन करण्यासाठी, देश ODE दृष्टिकोन तयार करू शकतात आणि तीन प्रमुख ‘नॉन-टेक’ घटक योग्यरित्या मिळविण्यावर लक्ष केंद्रित करू शकतात: विश्वास, प्रवेश, सहयोग.

• इकोसिस्टममध्ये विश्वास निर्माण करणे

नवीन आर्थिक आणि सामाजिक मूल्य निर्माण करण्याची DPI ची क्षमता मुख्यत्वे अंतिम-वापरकर्ता दत्तक घेण्याच्या मर्यादेवर अवलंबून असते, जे यामधून, नवीन तंत्रज्ञानावर नागरिकांचा किती विश्वास आहे यावर अवलंबून असते. डीपीआयच्या संदर्भात विश्वास निर्माण करण्याचे अनेक आयाम आहेत – डेटा सुरक्षा आणि गोपनीयतेपासून ते संस्थात्मक जबाबदारी आणि तक्रार निवारणापर्यंत, सक्रिय संप्रेषण आणि बदल व्यवस्थापनापर्यंत.

वाढत्या डिजीटाइज्ड समाजात, DPI पुरेशा सुरक्षिततेसह डिझाइन केलेले नसल्यास, वापरकर्त्यांसाठी डेटा गोपनीयता आणि सुरक्षितता हे सर्वात मोठे धोके आहेत. टेक आणि नॉन-टेक अशा दोन्ही स्तरांमध्ये सुरक्षा उपाय तयार केले जाऊ शकतात. सर्वप्रथम, त्यांचा वैयक्तिक डेटा संरक्षित करण्यासाठी सक्रिय निवडी करण्यासाठी सुसज्ज नसलेल्या लोकांसह, सर्व नागरिकांचे संरक्षण करण्यासाठी ते तंत्रज्ञानाच्या डिझाइनमध्येच ‘डिफॉल्ट सेटिंग’ म्हणून समाविष्ट केले जाऊ शकतात. दुसरे म्हणजे, सुदृढ प्रशासन (डेटा संरक्षण कायदे आणि उत्तरदायी संस्था) द्वारे सुरक्षा उपाय केले जाऊ शकतात.

‘सुरक्षा-बाय-डिझाइन’ आणि ‘प्रायव्हसी-बाय-डिझाइन’ तत्त्वे, ज्यामध्ये तांत्रिक आणि धोरण या दोन्ही पर्यायांचा समावेश आहे, DPI च्या विकासाच्या सर्व टप्प्यांवर अंतर्भूत केले जाऊ शकते. सुरक्षितता-दर-डिझाइन तत्त्वे, डेटाची सुरक्षित प्रक्रिया आणि सामायिकरण सुनिश्चित करण्यासाठी, प्रवेश नियंत्रण, एन्क्रिप्शन, निनावीकरण आणि यासारख्या गोष्टींचा समावेश होतो. गोपनीयतेनुसार डिझाइन तत्त्वांमध्ये विशिष्ट आणि मर्यादित उद्देशासाठी डेटा संकलित केला जातो याची खात्री करणे, संबंधित डेटा संरक्षण कायद्यांचे पालन करणार्‍या डेटा सामायिकरणासाठी माहितीपूर्ण संमतीसाठी यंत्रणा डिझाइन करणे आणि डेटाच्या प्रक्रियेभोवती वापर आणि दायित्वे परिभाषित करणे समाविष्ट आहे.

‘सुरक्षा-बाय-डिझाइन’ आणि ‘प्रायव्हसी-बाय-डिझाइन’ तत्त्वे, ज्यामध्ये तांत्रिक आणि धोरण या दोन्ही पर्यायांचा समावेश आहे, DPI च्या विकासाच्या सर्व टप्प्यांवर अंतर्भूत केले जाऊ शकते.

याव्यतिरिक्त, देश डेटा गोपनीयतेसाठी वर्तणुकीशी संबंधित विज्ञान दृष्टिकोनांवर चालू असलेल्या संशोधनातून शिकू शकतात जे वर्तनात्मक नडज आणि सरलीकृत गोपनीयता रेटिंग यासारख्या नाविन्यपूर्ण यंत्रणेसह प्रयोग करत आहेत, ज्याचा उद्देश अंतिम वापरकर्त्यांकडून गोपनीयता-जागरूक निवडी करण्याचा ‘ओझे’ कमी करणे आहे. अशा ‘जबाबदार टेक’ निवडींचे समर्थन करणे नागरिकांच्या डेटाची सुरक्षा आणि गोपनीयता सुनिश्चित करण्यात आणि त्याद्वारे डिजिटल पायाभूत सुविधांमध्ये पारदर्शकता आणि विश्वास निर्माण करण्यात महत्त्वाची भूमिका बजावू शकते.

ट्रस्टचा दुसरा महत्त्वाचा परिमाण म्हणजे DPI च्या ‘संस्थात्मक घरा’ची जबाबदारी. उदाहरणार्थ, भारतात, भारतीय विशिष्ट ओळख प्राधिकरण (UIDAI) हे आधार प्रणालीचे संस्थात्मक घर आहे. त्याचप्रमाणे, राष्ट्रीय आरोग्य प्राधिकरण हे डिजिटल आरोग्य पायाभूत सुविधांचे संस्थात्मक घर आहे. या संस्थांच्या उत्तरदायित्वाची खात्री करण्यामध्ये वारंवार सार्वजनिक सल्लामसलत करणे, प्रतिसादात्मक तक्रार निवारण करणे, DPI च्या उद्दिष्टांच्या अनुषंगाने योग्य कायदेशीर आणि संस्थात्मक संरचना स्थापित करणे आणि लेखापरीक्षणाचा अहवाल आणि खुलासा करण्यात पारदर्शकतेची हमी देणे समाविष्ट आहे. राज्य आणि नागरिक यांच्यातील डिजिटली-मध्यस्थ सेवा वितरणामध्ये अनेक कलाकार गुंतल्यामुळे जबाबदारीच्या प्रसाराच्या जोखमीवर सक्रियपणे लक्ष देणे आवश्यक आहे.

शेवटी, डीपीआय अंमलबजावणीचा परिणाम शेवटच्या मैलाच्या सरकारी अधिकाऱ्यांच्या भूमिकांमध्ये तसेच ज्या प्रक्रियेद्वारे नागरिक राज्याशी संवाद साधतात त्यामध्ये लक्षणीय बदल होतात. हे बदल संवेदनशीलपणे व्यवस्थापित करणे, जनजागृती मोहिमेचा विकास करणे आणि सरकार-ते-नागरिक आणि नागरिक-ते-सरकार संप्रेषणासाठी अभिनव यंत्रणा विकसित करणे, वापरकर्त्यांचा अनुभव आणि DPI ची जोडणी आणि सह-मालकीची भावना वाढवण्यासाठी महत्त्वपूर्ण असेल.

सार्वत्रिक डिजिटल प्रवेश 

डिजिटल प्रवेशयोग्यता-डिजिटल कनेक्टिव्हिटीचा प्रवेश तसेच डिजिटल साक्षरता-डीपीआयचा अवलंब करण्यासाठी मूलभूत आहे. डिजिटायझेशनमुळे विद्यमान प्रादेशिक आणि सामाजिक-आर्थिक फूट खोलवर जाणार नाही याची खात्री करण्यासाठी, विशेषतः कमी आणि मध्यम-उत्पन्न असलेल्या देशांसाठी त्यांचा DPI प्रवास सुरू करणे देखील महत्त्वाचे आहे.

इंटरनॅशनल टेलिकम्युनिकेशन्स युनियनच्या मते, कोविड-19 साथीच्या रोगाने इंटरनेटच्या प्रवेशाला गती दिली, वापरकर्त्यांची संख्या 2019 मधील 4.1 अब्ज वरून 2021 मध्ये 4.9 अब्ज झाली. तथापि, शहरी-ग्रामीण आणि लिंगानुसार, प्रवेश समान प्रमाणात वितरित केला जात नाही. विभाजीत राहते. भारतात, उदाहरणार्थ, 2021 च्या राष्ट्रीय आरोग्य आणि कौटुंबिक सर्वेक्षणाचा डेटा देखील दर्शवितो की केवळ 24.6 टक्के ग्रामीण महिलांनी इंटरनेटचा वापर केला आहे, 72.5 टक्के शहरी पुरुषांच्या तुलनेत.

डीपीआय अंमलबजावणीचा परिणाम शेवटच्या मैलाच्या सरकारी कर्मचाऱ्यांच्या भूमिकांमध्ये तसेच ज्या प्रक्रियेद्वारे नागरिक राज्याशी संवाद साधतात त्यामध्ये लक्षणीय बदल घडवून आणतात.

प्रवेशाव्यतिरिक्त, मर्यादित डिजिटल साक्षरता देखील डीपीआयचा अर्थपूर्ण अवलंब करण्यात अडथळा आणते. शिवाय, मर्यादित डिजिटल साक्षरता किंवा जागरुकता देखील हानिकारक ऑनलाइन सामग्रीच्या संपर्कात येण्याचा धोका वाढवते, ज्यामुळे वापरकर्त्यांना आणखी निराश केले जाऊ शकते आणि दत्तक घेण्यापासून परावृत्त होऊ शकते.

विद्यमान संरचनात्मक असमानता वाढविल्याशिवाय देशांनी डीपीआय लागू करण्यासाठी या डिजिटल विभाजनांना कमी करण्यासाठी उपाययोजना करणे आवश्यक आहे. मल्टीमोडल ऍक्सेस (फीचर फोन, स्मार्टफोन, संगणक) विविध सामाजिक गटांमध्ये अस्तित्वात असलेल्या डिजिटल प्रवेशाच्या विविध स्तरांसाठी सामावून घेण्यास प्राधान्य दिले पाहिजे. उदाहरणार्थ, भारतात डिजिटल पेमेंट्सचा अवलंब करण्यासाठी, नॅशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडियाने UPI123Pay सेवा सुरू केली ज्यामुळे इंटरनेट कनेक्शन नसलेल्या फीचर फोनला UPI वापरता येईल.

फील्ड अभ्यासात असे आढळून आले आहे की डिजिटल सेवा उपलब्ध असतानाही, विश्वासार्ह मध्यस्थ किंवा समुदाय अँकर दत्तक घेण्यास सक्षम करण्यात महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावतात. म्हणून, असा ‘फिजिटल’ दृष्टीकोन डीपीआय व्हिजनमध्ये समाविष्ट केला पाहिजे. या मध्यस्थांमध्ये स्थानिक एनजीओ आणि समुदाय-आधारित संस्थांपासून ते स्थानिक राजकारणी आणि विश्वासू समुदाय नेत्यांपर्यंत अनेक व्यक्ती आणि संस्थांचा समावेश आहे. ऑनलाइन टचपॉइंट्स आणि संपर्काच्या मानवी बिंदूसह प्रक्रिया वाढवून जे सहसा ‘सेवा वितरणाचा शेवटचा मैल’ म्हणून कार्य करतात, सर्वचॅनेल प्रवेश हे सुनिश्चित करू शकते की कमी सेवा नसलेले समुदाय डिजिटली-सक्षम सेवा वितरणात प्रवेश करण्यास सक्षम आहेत.

मर्यादित कनेक्टिव्हिटी असलेल्या ग्रामीण भागांसाठी ग्रामवाणीची संवादात्मक व्हॉईस रिस्पॉन्स सिस्टीम आणि हकदारशकचे ‘सहायक-टेक’ मॉडेल ज्यामध्ये समुदाय-आधारित फील्ड एजंट समर्थन देतात अशा संदर्भित उपायांचा विकास करून नागरी-तंत्रज्ञान संस्था देखील शेवटच्या-माईल समावेश सुलभ करण्यासाठी सक्षम भूमिका बजावू शकतात. सरकारी कार्यक्रमांमध्ये प्रवेश करण्यासाठी नागरिक.

• खुल्या तंत्रज्ञानाद्वारे सहकार्याला प्रोत्साहन देणे

मुख्य तंत्रज्ञान पायाभूत सुविधांच्या शीर्षस्थानी सहकार्याने उपाय तयार करण्याची किंवा नवीन उपाय तयार करण्यासाठी डिजिटल बिल्डिंग ब्लॉक्सचा पुनर्वापर आणि पुनर्प्रयोग करण्याची क्षमता DPI तयार करण्यासाठी सध्याचा दृष्टीकोन अद्वितीय आणि पूर्वीच्या दृष्टिकोनांपेक्षा वेगळा बनवते. हे व्यक्ती, स्टार्टअप्स, ना-नफा आणि इतरांसाठी लोकसंख्या-स्केल डिजिटल सोल्यूशन्समध्ये योगदान देण्याची शक्यता उघडते. हे घडवून आणण्यासाठी मुक्त-स्रोत सॉफ्टवेअर आणि सहयोगी समुदाय तयार करणे हे दोन महत्त्वाचे घटक आहेत.

स्थानिक संदर्भांनुसार सानुकूलित समाधाने तयार करण्यासाठी खुल्या तंत्रज्ञानाची अनुकूलता देखील उपयुक्त आहे.

अर्थव्यवस्थेच्या कार्यप्रणालीसाठी महत्त्वाच्या क्षेत्रांमध्ये सेट केलेले डीपीआय व्यवहार किंवा वापरकर्त्यांच्या संख्येतील कोणत्याही अनपेक्षित वाढीच्या मागणीला सामावून घेण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे आणि वापरकर्त्यांच्या मोठ्या आणि वैविध्यपूर्ण संचाच्या विकसित गरजांना प्रतिसाद देण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे. ओपन-सोर्स सॉफ्टवेअर आणि अॅप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस आणि प्रोटोकॉल यांसारख्या खुल्या तंत्रज्ञानाच्या वापराला प्रोत्साहन देणे आणि मुख्य प्रवाहात आणणे, जिथे कोणीही प्रवेश करण्यास, वापरण्यास आणि कोड सामायिक करण्यास मुक्त आहे-उपयोगी ठरू शकते कारण ते लोकसंख्येचे निराकरण करण्याच्या क्षमतेचे सहकार्य आणि वितरण करण्यास प्रोत्साहित करतात- स्केल आव्हाने.

खुल्या तंत्रज्ञानाची तांत्रिक आणि कायदेशीर वैशिष्ट्ये सरकारला विक्रेता लॉक-इन टाळण्यास मदत करतात आणि परिणामी, मालकीच्या सॉफ्टवेअरच्या विक्रेत्यांमधील स्विचिंगचा खर्च कमी करतात. स्थानिक संदर्भांनुसार सानुकूलित समाधाने तयार करण्यासाठी खुल्या तंत्रज्ञानाची अनुकूलता देखील उपयुक्त आहे. दुसर्‍या शब्दात, मुक्त तंत्रज्ञान हे नागरिक-केंद्रित नवोपक्रमाचे प्रमुख सहाय्यक आहेत.

अशा खुल्या नवनिर्मितीमुळे देशांसाठी महत्त्वपूर्ण मूल्य अनलॉक होऊ शकते. 2021 च्या युरोपियन कमिशनच्या अभ्यासात असे आढळून आले आहे की मुक्त स्त्रोत सॉफ्टवेअर योगदानामध्ये 10-टक्के वार्षिक वाढ युरोपच्या GDP मध्ये अतिरिक्त 0.4 टक्के ते 0.6 टक्के वाढ करेल, तसेच ब्लॉकमध्ये 600 हून अधिक अतिरिक्त टेक स्टार्टअप तयार करेल.

ओपन-सोर्स डेव्हलपर, स्टार्टअप्स आणि नागरी समाज संस्थांच्या व्यापक समुदायाला डिजिटल सोल्यूशन्स आणि सेवांच्या विकासामध्ये सहभागी होण्याची संधी खुल्या तंत्रज्ञानामुळे निर्माण होत असताना, ही संधी ओळखण्यासाठी समाजासाठी ठोस मार्ग तयार करणे देखील महत्त्वाचे आहे. सहभागी होण्यासाठी प्रोत्साहन. हा दृष्टिकोन स्वीकारणारे अनेक देश सँडबॉक्स चाचणी, इन्सेंटिव्ह-आधारित इनोव्हेशन आव्हाने/हॅकॅथॉन्स, इनक्युबेशन सेंटर्स आणि अर्थपूर्ण सहभागासाठी मार्ग प्रदान करणार्‍या इतर चाचणी बेड यासारख्या यंत्रणा सादर करून एंड-टू-एंड उपाय तयार करण्याऐवजी सक्षम वातावरण तयार करण्यावर भर देतात. उदाहरणार्थ, सिंगापूरची डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशन एजन्सी, GovTech Singapore, एक पोर्टल होस्ट करते जिथे समुदाय GovTech ऍप्लिकेशन्सची चाचणी आणि सुधारणा सुचवण्यात योगदान देऊ शकतो. त्याचप्रमाणे, भारताच्या आरोग्यसेवेसाठी DPI, आयुष्मान भारत डिजिटल मिशन (ABDM) ने सँडबॉक्स चाचणी मार्गदर्शक तत्त्वे आखली आहेत, ज्यामुळे नवोदितांना त्यांची उत्पादने किंवा सेवा नियंत्रित वातावरणात तपासता येतील. जून 2022 पर्यंत, ABDM सँडबॉक्समध्ये 867 आरोग्य सेवा अनुप्रयोगांची चाचणी घेण्यात आली आणि 40 अनुप्रयोग यशस्वीरित्या एकत्रित केले गेले.

द वे फॉरवर्ड

पायाभूत DPI तयार करण्याच्या सध्याच्या युगात देशांनी केलेल्या निवडींचे भविष्यातील पिढ्यांसाठी दूरगामी परिणाम होतील. दीर्घकालीन शाश्वतता आणि इक्विटीच्या दृष्टिकोनातून, निवडींचा सर्वात गंभीर संच DPI ला वित्तपुरवठा आणि DPI व्यवस्थापित करण्यासाठी योग्य प्रकारचे संघ तयार करण्याशी संबंधित असू शकतात, ज्यामध्ये विश्वास, प्रवेश आणि सहयोग यांचा परिणाम होतो.

हा दृष्टिकोन स्वीकारणारे अनेक देश सँडबॉक्स चाचणी, इन्सेंटिव्ह-आधारित इनोव्हेशन आव्हाने/हॅकॅथॉन्स, इनक्युबेशन सेंटर्स आणि अर्थपूर्ण सहभागासाठी मार्ग प्रदान करणार्‍या इतर चाचणी बेड यासारख्या यंत्रणा सादर करून एंड-टू-एंड उपाय तयार करण्याऐवजी सक्षम वातावरण तयार करण्यावर भर देतात.

डिजिटल इन्फ्रास्ट्रक्चर सेट करण्यासाठी तंत्रज्ञान आणि डेटा अॅनालिटिक्स, डिझाइन थिंकन यांसारख्या इतर क्षेत्रात विशेष कौशल्य आवश्यक आहे. सामाजिक विज्ञान. त्यामुळे, डिजिटल पायाभूत सुविधा निर्माण करण्यासाठी स्थापन केलेल्या संस्थांमध्ये डोमेनवर सहकार्याला प्रोत्साहन देण्यासाठी प्रणाली असणे आवश्यक आहे. घरातील क्षमता विकसित करणे आणि DPI तयार करण्यासाठी आणि देखरेख करण्यासाठी उच्च-गुणवत्तेचे बाह्य भागीदार मिळवणे ही सर्वात सामान्य समस्यांपैकी एक आहे ज्याचा सामना जगभरातील सरकारे करत आहेत आणि वेगवेगळ्या मार्गांनी निराकरण करण्याचा प्रयत्न करीत आहेत. उदाहरणार्थ, UIDAI ने एक अनोखी टॅलेंट स्ट्रॅटेजी सुरू केली आहे जिथे ती संस्थेसोबत काम करण्यासाठी विविध पार्श्वभूमीतील शैक्षणिक आणि उद्योगातील तज्ञांच्या सेवांची नोंद करते. हे व्यावसायिक, स्वयंसेवक आणि सब्बॅटिकल/सेकंडमेंट अधिका-यांसाठी भरती मार्गदर्शक तत्त्वे देते आणि सहभागाची पद्धत, निवड निकष आणि आचारसंहिता यांचा तपशील देते. यूएस मध्ये, बराक ओबामा प्रशासनाने यूएस डिजिटल सेवेमध्ये अव्वल प्रतिभा आणण्यासाठी एक ‘प्रेसिडेंशियल इनोव्हेशन फेलो’ कार्यक्रम स्थापन केला, जो कायम तंत्रज्ञान संघात विकसित झाला.

शेवटी, DPI ची शाश्वतता सुनिश्चित करण्यासाठी दीर्घकालीन वित्तपुरवठा मॉडेल विकसित करणे महत्त्वाचे ठरेल. या संदर्भात, राष्ट्रीय स्तरावर ‘कोर इन्फ्रास्ट्रक्चर’च्या विकासासाठी आणि देखभालीसाठी सार्वजनिक संसाधने श्रेयस्कर आहेत कारण सार्वजनिक सेवा वितरण सक्षम करण्यात महत्त्वाच्या भूमिकेमुळे ही पायाभूत सुविधा व्यापक लोकसंख्येला जबाबदार राहिली पाहिजे. संकल्पना, प्रोटोटाइप आणि पायलटचे पुरावे विकसित करून नवीन नाविन्यपूर्ण उपायांची चाचणी घेण्यासाठी खाजगी किंवा परोपकारी भांडवल (सामान्यत: उच्च जोखमीसह) वापरला जाऊ शकतो. सार्वभौम तंत्रज्ञान निधीची स्थापना करणे किंवा मिश्रित वित्त साधनांचा वापर करणे यासारख्या नाविन्यपूर्ण यंत्रणेचा देखील लवचिक DPI ला वित्तपुरवठा करण्यासाठी विचार केला जाऊ शकतो. एकंदरीत, DPI साठी वित्तपुरवठा मॉडेल, विशेषत: त्याच्या जीवनचक्राच्या विविध टप्प्यांसाठी, हे क्षेत्र आहे ज्यासाठी अधिक संशोधन आणि प्रयोग आवश्यक आहेत.

जलद आणि शाश्वत सेवा वितरण सक्षम करण्याच्या DPI दृष्टीकोनातून नागरिक आणि राज्यांमधील संबंधांमध्ये अनेक बदल घडून येतात. संपूर्णपणे अत्यावश्यक आणि अपरिहार्य असताना, डिजिटल पायाभूत सुविधांची खरी क्षमता ही तंत्रज्ञानाच्या पलीकडे पाहण्यात आहे आणि ती वापरकर्त्यांशी व्यक्ती, सामूहिक आणि समाजात कसा संवाद साधते यावर लक्ष केंद्रित करते. ODE फ्रेमवर्क सारखे दृष्टीकोन चालू वादविवादांना महत्त्व देण्यासाठी उपयुक्त आहेत कारण देशांनी तंत्रज्ञान आणि तंत्रज्ञान नसलेल्या दोन्ही स्तरांवर गंभीर निवड करणे सुरू केले आहे जेणेकरून समाजाच्या कल्याणासाठी अर्थपूर्णपणे कार्य करण्यासाठी DPI तैनात केले जाऊ शकते.