सूक्ष्म, लघु आणि मध्यम उद्योगांना बळकट करण्यासाठी AI साक्षरतेची भूमिका काय आहे?

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) जगात क्रांती घडवून आणत आहे. हे लक्षात घेता, AI साक्षरतेचे महत्त्व वाढले आहे असे म्हणता येईल. AI समजून घेणे खूप महत्वाचे झाले आहे. लोकसंख्याशास्त्रीय लाभाचे प्रमाण आणि सूक्ष्म, लघु आणि मध्यम उद्योगांवर (MSME) निर्भर असल्यामुळे भारत एका गंभीर टप्प्यावर आहे. म्हणूनच उत्तर प्रदेश सरकारने अलीकडेच आपल्या शाळांमध्ये सर्वांसाठी AI साक्षरता मोहीम सुरू केली आहे. विद्यार्थ्यांना AI, कोडिंग आणि मशीन लर्निंग (Machine Learning) बद्दल ज्ञान देणे हा यामागचा उद्देश आहे. वेगाने डिजिटल होत असलेल्या जगात यश मिळवण्यासाठी तरुण पिढीला प्रत्येक प्रकारे तयार करण्याची सरकारची इच्छा आहे.

वेगाने बदलत्या तंत्रज्ञानाची आपल्याला जाणीव होत असताना, हे अधिकाधिक स्पष्ट होत चालले आहे की आपल्या सामाजिक आणि आर्थिक विकासासाठी AI समजून घेणे आणि त्याचा नैतिक वापर करणे आवश्यक आहे.

वेगाने बदलत्या तंत्रज्ञानाची आपल्याला जाणीव होत असताना, हे अधिकाधिक स्पष्ट होत चालले आहे की आपल्या सामाजिक आणि आर्थिक विकासासाठी AI समजून घेणे आणि त्याचा नैतिक वापर करणे आवश्यक आहे. तंत्रज्ञान ज्या वेगाने पुढे जात आहे ते पाहता, आपल्याकडे AI कसे वापरावे हे माहित असलेले कर्मचारी असणे आवश्यक आहे. त्याच्या पूर्ण क्षमतेचा वापर करणे. विशेषतः MSME क्षेत्रात. AI च्या पूर्ण क्षमतेचा वापर करण्यासाठी, सर्वप्रथम हे समजून घेणे महत्वाचे आहे की तंत्रज्ञानाचा समाजात, व्यवसायात, आपल्या दैनंदिन दिनक्रमात बहुआयामी प्रभाव आहे.

भविष्यासाठी शिकणे

सध्याच्या युगात, AI चा समाजावर मोठा प्रभाव पडत आहे. रोगाचे निरीक्षण आणि त्याच्या उपचारांबरोबरच, फोटो फिल्टर टूल्स ही आपला सोशल मीडिया अनुभव देखील सुधारतात. सोप्या शब्दात, AI साक्षरतेचा अर्थ असा आहे की आपण AI-आधारित तंत्रज्ञान समजू शकतो आणि वापरू शकतो. विद्यमान AI साधने कशी कार्य करतात हे जाणून घेणे महत्त्वाचे आहे. ते समाजाला नवीन मार्गांनी कसे आकार देत आहेत? कर्मचारी आणि सामान्य लोकांच्या दैनंदिन जीवनावर याचा कसा परिणाम होतो? विकसनशील देशांमध्ये, AI मध्ये साक्षरतेच्या माध्यमातून रोजगार आणि रोजगार क्षेत्रात मोठे बदल घडवून आणण्याची क्षमता आहे. AI चे ज्ञान असणे विविध उद्योगांमध्ये रोजगाराच्या नवीन संधी उघडू शकते. जर कंपनीच्या कर्मचाऱ्यांना डेटा एनालिटिक्स, मशीन लर्निंग(ML) आणि AI चे ज्ञान असेल तर ते परदेशी गुंतवणूक आकर्षित करून कंपनीची आर्थिक ताकद वाढवू शकतात. असे कर्मचारी कंपनीसाठी खूप मौल्यवान मानले जातात. व्यवसायात विविध AI साधनांचा वापर केल्याने उत्पादकता वाढू शकते, उत्पादनाचा वेग वाढू शकतो आणि ग्राहकांचे वर्तन समजून घेण्यासही मदत होते. सध्या भारतात सुमारे 6 कोटी MSME उद्योग आहेत, ज्यामध्ये 11 कोटींहून अधिक लोकांना रोजगार मिळाला आहे. जर एखाद्याला AI कसे वापरावे हे माहित असेल तर त्याला सामान्य उमेदवाराच्या तुलनेत MSME मध्ये सहज रोजगार मिळू शकतो.

AI मध्ये अर्थव्यवस्थेच्या प्रत्येक क्षेत्रात क्रांती घडवण्याची क्षमता आहे. अशा परिस्थितीत सरकारने अर्थव्यवस्थेच्या महत्त्वाच्या क्षेत्रांच्या सुरक्षेला प्राधान्य दिले पाहिजे. MSME हे एक अतिशय महत्त्वाचे क्षेत्र आहे.

AI मध्ये अर्थव्यवस्थेच्या प्रत्येक क्षेत्रात क्रांती घडवण्याची क्षमता आहे. अशा परिस्थितीत सरकारने अर्थव्यवस्थेच्या महत्त्वाच्या क्षेत्रांच्या सुरक्षेला प्राधान्य दिले पाहिजे.MSME  हे एक अतिशय महत्त्वाचे क्षेत्र आहे. AI तंत्रज्ञानाच्या विकासासाठी भारताला स्वतःला एक प्रमुख केंद्र म्हणून सादर करायचे आहे. म्हणूनच ते AI साक्षरतेवर इतका भर देत आहे. आपल्या लोकसंख्येच्या ज्ञानाचा लाभ घ्यायचा असेल, तर आपल्या युवकांना भविष्यासाठी तयार करावे लागेल, याची भारताला जाणीव होत आहे. हे उद्दिष्ट साध्य करण्यासाठी, AI चा आता भारतातील शालेय अभ्यासक्रमात समावेश केला जात आहे, जेणेकरून आमचे विद्यार्थी भविष्यातील गरजांनुसार तयार होतील. राष्ट्रीय शैक्षणिक धोरण (National Education Policy-2023) 2023 हे मान्य करते की एआय, मशीन लर्निंग आणि बिग डेटा अॅनालिटिक्स(AI, Machine Learning, Big Data Analytics) सारख्या नवीन तंत्रज्ञानामध्ये जग बदलण्याची क्षमता आहे. त्यामुळे आता शिकवण्याच्या पद्धतीत बदल केले जात आहेत. अध्यापन पद्धती आणि मूल्यमापन प्रक्रिया सुधारणे, शिक्षण सर्वांसाठी सुलभ करणे, शैक्षणिक कृती आराखडा, व्यवस्थापन आणि प्रशासन आयोजित करणे हे याचे उद्दिष्ट आहे. हे उद्दिष्ट साध्य करण्यासाठी डिजिटल शिक्षण व्यवस्थेची परिसंस्था बळकट केली जात आहे. शिक्षक, विद्यार्थी, त्यांचे पालक आणि शिक्षण व्यवस्थापनाशी संबंधित लोकांना तंत्रज्ञानाच्या वापराबाबत योग्य माहिती दिली जात आहे. यासह त्यांना सुरक्षेच्या उपाययोजनांचीही माहिती दिली जात आहे.

असाच एक उपक्रम म्हणजे “Youth For Unnati and Vikas with AI" (YUVAi) कार्यक्रम. इलेक्ट्रॉनिक्स आणि माहिती तंत्रज्ञान मंत्रालयाच्या राष्ट्रीय ई-प्रशासन विभाग आणि इंटेल इंडिया कंपनीच्या सहकार्याने हा कार्यक्रम चालवला जात आहे. AI तंत्रज्ञानासाठी युवकांना तयार करणे हा यामागचा उद्देश आहे. हा मंच युवकांच्या मानसिकतेला नवीन युगातील तंत्रज्ञानाशी जुळवून घेण्यावर आणि नंतर आवश्यक कौशल्ये प्रदान करण्यावर लक्ष केंद्रित करतो. अभ्यासक्रमात कृत्रिम बुद्धिमत्तेचा समावेश करून, हे सुनिश्चित केले गेले आहे की राष्ट्रीय, राज्य आणि शालेय स्तरावरील सर्व विद्यार्थ्यांना या नवीन तंत्रज्ञानांची, त्यांच्या भूमिकांची आणि त्यांच्या परिणामांची जाणीव असेल. AI संदर्भात सरकार ज्या प्रकारे सक्रिय भूमिका बजावत आहे, त्याचा उद्देश विद्यार्थ्यांना डिजिटल क्षेत्रात येणाऱ्या बदलांची जाणीव करून देणे आणि आव्हानांचा सामना करण्यासाठी त्यांना तयार करणे हा आहे, जेणेकरून ते त्यांचा जबाबदारीने वापर करू शकतील.

AI विषयीची ही साक्षरता जर तरुणांमध्ये तसेच व्यावसायिकांमध्ये वाढवली गेली तर त्याचा खूप फायदा होऊ शकतो. आज, व्यवसायात AI चा प्रभाव वाढत असताना, जर व्यापाऱ्यांना AI चे ज्ञान असेल तर ते ते त्यांच्या व्यवसायात वापरू शकतात. तुम्ही योग्य निर्णय घेऊ शकता. यामुळे त्यांची कार्यक्षमता आणि उत्पादकता वाढेल. तुम्ही तुमच्या व्यवसायात काहीतरी नवीन करण्याचा प्रयत्न करू शकता. AI चे ज्ञान असण्याचा फायदा असा होईल की व्यापारी बाजाराच्या बदलत्या समीकरणांशी जुळवून घेऊ शकतील. तंत्रज्ञानाच्या क्षेत्रात प्रगती होईल. आर्थिक वृद्धीच्या संधी वाढतील. MSME  क्षेत्रात AI साक्षरतेस प्रोत्साहन देऊन, ते केवळ डिजिटल युगात येणाऱ्या आव्हानांचा सामना करू शकणार नाहीत, तर देशाच्या आर्थिक विकासातही योगदान देतील. यामुळे छोट्या व्यावसायिकांनाही मदत होणार आहे.

छोटे उद्योग,मोठा परिणाम

MSME क्षेत्र भारताच्या सामाजिक आणि आर्थिक विकासाचा कणा मानले जाते. भारतीय अर्थव्यवस्थेसाठी MSME’s महत्त्वपूर्ण आहेत. मोठ्या प्रमाणात रोजगार, निर्यात आणि सर्वसमावेशक वाढ प्रदान करण्यातही ही महत्त्वाची भूमिका बजावते. भारताच्या एकूण औद्योगिक उत्पादनात MSME चा वाटा 45 टक्के, एकूण निर्यातीत(Export) 40 टक्के आणि जीडीपीमध्ये(GDP) 37.54 टक्के आहे. देशाच्या विकासात या क्षेत्राचे महत्त्व लक्षात घेता, MSME मंत्रालय त्यांच्यासाठी अनुकूल व्यावसायिक वातावरण निर्माण करण्यावर भर देते, जेणेकरून या व्यावसायिकांची उद्योजकता टिकून राहील.

अशा परिस्थितीत, आजच्या झपाट्याने बदलत्या व्यावसायिक परिस्थितीत, AI साक्षरता MSME क्षेत्राला त्याच्या पूर्ण क्षमतेची जाणीव करून देण्यास मदत करेल. AI साधनांची समज या प्रदेशातील व्यवसायांना वाढीसाठी नवीन संधी प्रदान करेल. यामुळे त्यांची कार्यक्षमता वाढेल. मोठ्या कंपन्यांकडून प्रेरणा घेऊन, MSME ने विक्रीची रणनीती आखण्यासाठी, ग्राहकांचा कल समजून घेण्यासाठी, बाजारपेठेचा अंदाज लावण्यासाठी आणि त्यांच्या उत्पादन प्रक्रियेचे नियोजन करण्यासाठी AI चा वापर केला पाहिजे. विशेष गोष्ट अशी आहे की व्यवसायाव्यतिरिक्त, AI चा सार्वजनिक प्रशासन, कायदेशीर, कर प्रणाली आणि डिजिटल क्षेत्रावर प्रभाव आहे. जर MSME च्या लोकांना AI चे ज्ञान असेल तर त्यांच्या मदतीने ते या क्षेत्रांच्या गुंतागुंतीचा सामना करू शकतील तसेच सरकारी योजना, आर्थिक पर्याय आणि त्यांच्या गरजांसाठी बनवलेली सरकारी धोरणे अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेऊ शकतील.

आणखी एक क्षेत्र जेथे AI महत्वाची भूमिका बजावू शकते ते म्हणजे माहितीचे विश्लेषण (Data Analytics) करणे आणि नंतर योग्य निर्णय घेणे. AI चे अल्गोरिदम असे आहे की ते खूप कमी वेळेत भरपूर डेटाचे विश्लेषण करू शकते.

स्टॉक मॅनेजमेंट(Stock Management) आणि फायनान्ससाठी(Finance) AI साधने MSME साठी पैसे वाचवू शकतात, तर ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन(E-Mail Marketing Automation) त्यांना त्यांचे ग्राहक वाढविण्यात मदत करू शकते. आणखी एक क्षेत्र जेथे AI महत्वाची भूमिका बजावू शकते ते म्हणजे डेटाचे विश्लेषण करणे आणि नंतर योग्य निर्णय घेणे. AI चे अल्गोरिदम असे आहे की ते खूप कमी वेळेत भरपूर डेटाचे विश्लेषण करू शकते. अशा परिस्थितीत MSME  कोणत्याही क्षेत्राशी संबंधित अंतर्गत माहिती मिळवू शकतात, ज्याच्या मदतीने ते त्यांच्या व्यवसायाच्या विकासासाठी महत्त्वपूर्ण निर्णय घेऊ शकतात. उदाहरणार्थ, गुरुग्राममधील कल्चुरो या Human Resource (HR) कंपनीने स्केलनट नावाचे AI साधन वापरले. ही AI ची क्रूझ मोड सेवा सामग्री निर्मिती आणि Marketing ला मदत करते. कल्चुरोचे सह-संस्थापक आशिष मनचंदा यांच्या म्हणण्यानुसार, AI च्या मदतीने, त्यांच्यासारख्या छोट्या कंपन्यांनाही सामग्री निर्मितीची(Content Creation) सर्व माहिती मिळते आणि नंतर ती वापरतात.

AI चा पूर्ण लाभ घेण्यासाठी, MSME क्षेत्रातील व्यवस्थापन स्तरावरील लोकांना त्याच्या पूर्ण क्षमतेबद्दल शिक्षित करणे महत्वाचे आहे. AI च्या फायद्यांविषयी त्यांना सांगितले पाहिजे. आर्थिक बंधने दूर केली पाहिजेत आणि आवश्यक ज्ञान संसाधनांची उपलब्धता सुनिश्चित केली पाहिजे. याशिवाय, त्यांना AI च्या व्यावहारिक वापराबद्दल सांगितले जाईल, ज्यामुळे MSME क्षेत्रातील सर्वसमावेशक विकास आणि अचूक निर्णय घेण्यास मदत होईल.

AI चा स्वीकार

ज्या जगात कृत्रिम बुद्धिमत्तेचा (Artificial Intelligence) अवलंब अधिकाधिक डिजिटल आणि तंत्रज्ञानावर अवलंबून होत आहे, त्या जगात भारत या क्षेत्रात अग्रेसर म्हणून उदयाला येत आहे. मात्र, जसजसे तंत्रज्ञान विकसित होत आहे, तसतशी आव्हानेही वाढत आहेत. परिणामी, काही व्यवसाय बंद झाले आहेत किंवा बदलले आहेत. तथापि, हे लक्षात ठेवणे देखील महत्त्वाचे आहे की अशा अडथळ्यांमुळे व्यवसाय आणि रोजगाराच्या नवीन संधी देखील निर्माण होतात.

सध्याच्या युगात AI मुळे होत असलेल्या बदलांचा प्रत्येकावर परिणाम होत आहे. अशा परिस्थितीत व्यावसायिकांनी या संधीचा लाभ घेणे महत्वाचे आहे. स्वतःला सुधारून घ्या आणि या स्पर्धात्मक क्षेत्रात आघाडीवर रहा. जर ते तसे करण्यात अयशस्वी ठरले तर ते नवीन संधी गमावतील. भारतात डिजिटलायझेशन वाढत आहे. इंटरनेटचा प्रसार पाहता, MSME त्यांच्या कामात AI वापरत आहेत याचे कौतुक केले पाहिजे. भारतातील तरुणांमध्ये आणि MSME क्षेत्रात कृत्रिम बुद्धिमत्तेची वाढती साक्षरता हि बदलाची सुरुवात असू शकते.

---

तान्या अग्रवाल ऑब्झर्व्हर रिसर्च फाउंडेशनमध्ये रिसर्च इंटर्न आहेत.

• Indian Economy
• Economic Diplomacy
• Artificial Intelligence
• India
• AI
• AI Disruption
• AI litreacy
• Coding
• Digitalization efforts
• Economic development
• job opportunities
• ML
• MSMEs
• policymakers
• Technology
• workforce

The views expressed above belong to the author(s). ORF research and analyses now available on Telegram! Click here to access our curated content — blogs, longforms and interviews.