असमानता दूर करणे: प्रत्येकासाठी उपलब्ध हवी माहितीची यंत्रणा

Image Source: Getty

डिजिटल डिव्हाईड म्हणजे माहिती संप्रेषण तंत्रज्ञान (आयसीटी) मध्ये पुरेसा वापर असलेल्या आणि नसलेल्या लोकांमधील असमानता. अर्थपूर्ण कनेक्टिव्हिटी, प्रवेशाची गुणवत्ता, इंटरनेट कनेक्टिव्हिटीचा वेग आणि विश्वासार्हता, परवडणारी क्षमता, उपकरणांमध्ये प्रवेश, डिजिटल कौशल्ये आणि साक्षरता आणि संबंधित मजकूराचा वापर यासह विविध घटकांचा समावेश आहे. शिक्षण, सार्वजनिक सेवा, रोजगाराच्या संधी, आरोग्य, गतिशीलता, सुरक्षितता आणि आर्थिक समावेशासह समाजाच्या अनेक पैलूंवर या विभाजनाचा परिणाम होतो.

माहितीच्या सार्वत्रिक वापरासाठीच्या या आंतरराष्ट्रीय दिनानिमित्त, या लेखाचा उद्देश माहितीच्या वापरावर डिजिटल विभाजनाच्या परिणामाचे मूल्यांकन करणे आणि डिजिटल विभाजनामुळे होणारे नुकसान कमी करू शकेल अशा उपायांची शिफारस करणे आहे.

डिजिटल विभाजन आणि माहितीचे दारिद्र्य

माहिती मिळवण्यासाठी डिजिटल डिव्हाइड हा एक मोठा अडथळा आहे. योग्य कनेक्टिव्हिटी आणि आवश्यक कौशल्याशिवाय, वंचित लोक मौल्यवान माहिती मिळवू शकत नाहीत. त्यामुळे सामाजिक आणि आर्थिक विषमता वाढत आहे. डिजिटल विभाजनामुळे माहितीचा अभाव वाढतो, म्हणजे, अशी परिस्थिती निर्माण होते जिथे लोक किंवा समुदायांकडे माहिती मिळवण्यासाठी किंवा तिचा योग्य वापर करण्यासाठी आवश्यक क्षमता किंवा कौशल्ये नाहीत.

योग्य कनेक्टिव्हिटी आणि आवश्यक कौशल्याशिवाय, वंचित लोक मौल्यवान माहिती मिळवू शकत नाहीत.

समाजाचे वाढते डिजिटलायझेशन आणि समाज आणि प्रशासनाच्या प्रत्येक पैलूमध्ये आयसीटीचा समावेश एखाद्या व्यक्तीच्या माहिती शोधण्याच्या आणि प्राप्त करण्याच्या क्षमतेवर परिणाम करतो, ज्यामुळे माहिती मिळविण्यात अडथळे निर्माण होतात. हे अडथळे विशेषत: निवडणुका किंवा कोविड -19 सारख्या आणीबाणीच्या घटनांमध्ये प्रासंगिक आहेत जिथे जगण्यासाठी माहितीची उपलब्धता महत्त्वपूर्ण ठरते. माहितीचा त्वरित प्रवेश व्यक्ती आणि संस्थांना निर्णय घेण्यावर परिणाम करू शकणारी माहितीपूर्ण निवड करण्यास अनुमती देते.

अचूक आणि विश्वासार्ह माहिती पारदर्शकता आणि उत्तरदायित्वास प्रोत्साहन देते, ज्यामुळे न्याय आणि सामाजिक बदलांना चालना मिळते. ऑनलाइन माहिती प्रकाशित करून सरकार सार्वजनिक संस्थांवरील विश्वास वाढवू शकते आणि निर्णय प्रक्रियेत नागरिकांचा सहभाग वाढवू शकते. कोविड-19 ची आकडेवारी प्रकाशित करणे, आरोग्य सल्ला आणि लसींची उपलब्धता यामुळे साथीच्या काळात लोकांचा विश्वास वाढण्यास मदत झाली. अशा प्रकारे, माहितीचा वापर करण्यास परवानगी दिल्यास एक सुजाण आणि सक्षम जनता तयार होण्यास मदत होऊ शकते. मात्र, नागरिकांनी या प्रक्रियेत प्रभावीपणे सहभाग घेतला तरच असे प्रयत्न अर्थपूर्ण ठरतात.

माहितीपर्यंत पोहोचण्यास परवानगी दिल्यास सुजाण आणि सक्षम जनता तयार होण्यास मदत होऊ शकते. मात्र, नागरिकांनी या प्रक्रियेत प्रभावीपणे सहभाग घेतला तरच असे प्रयत्न अर्थपूर्ण ठरतात.

डिजिटल माहितीची गरिबी कमी करणे

डिजिटल फाळणीमुळे माहितीच्या प्रवेशास अडथळा येणार नाही याची खात्री करण्यासाठी खालील उपाययोजना करता येतील:

स्थानिक भाषांमधील सामग्री: सामग्रीची भाषा हा एक महत्त्वाचा घटक आहे जो एखाद्या व्यक्तीच्या माहितीच्या प्रवेशावर परिणाम करू शकतो. बऱ्याचदा वेबसाइट्सवरील सामग्री केवळ इंग्रजीमध्ये उपलब्ध असते, ज्यांना भाषा माहित नाही अशा व्यक्तींना वगळता असा प्रकारचा मजकूर स्थानिक भाषांमध्ये ऑफर केल्याने त्याचा वापर सुधारू शकतो. याव्यतिरिक्त, मजकूर विविध समुदायांच्या गरजा प्रतिबिंबित करते याची खात्री करण्यासाठी प्रयत्न केले पाहिजेत.

डिजिटल साक्षरता कार्यक्रम: डिजिटल कौशल्य कार्यक्रम व्यक्तींना ऑनलाइन माहितीचा वापर सुधारण्यासाठी ऑनलाइन संसाधनांचा प्रभावीपणे नेव्हिगेट आणि वापर करण्यासाठी सुसज्ज करू शकतात.

जागरूकता मोहिमा: माहितीच्या वापराचे महत्त्व अधोरेखित करण्यासाठी वाढीव प्रयत्न केले पाहिजेत आणि माहितीच्या सार्वत्रिक वापरावरही कायद्यांतर्गत नागरिकांना त्यांच्या अधिकारांची माहिती दिली पाहिजे. अशा मोहिमांमध्ये डिजिटल सोल्यूशन्सवर लक्ष केंद्रित केले पाहिजे आणि माहिती मिळविण्यासाठी इंटरनेटच्या वापराबद्दल नागरिकांना माहिती दिली पाहिजे.

सुधारित कनेक्टिव्हिटीसाठी उपाययोजना: विशेषत: वंचित भागात स्थिर आणि परवडणारी इंटरनेट कनेक्टिव्हिटी सुनिश्चित करण्यासाठी इंटरनेट पायाभूत सुविधा सुधारण्यासाठी पावले उचलली पाहिजेत. दुर्गम भागातही इंटरनेटचा वापर वाढला पाहिजे.

चुकीची माहिती आणि हेट स्पीचचा सामना करणे: इंटरनेटमुळे माहितीपर्यंत सुधारित प्रवेश मिळतो, परंतु इंटरनेटच्या अधिक संपर्कामुळे चुकीची माहिती मिळण्याचा धोका वाढतो. चुकीची माहिती रोखण्यासाठी आणि त्याद्वारे नागरिकांची फसवणूक होऊ नये यासाठी पावले उचलली पाहिजेत.

अनुकूल वापरकर्ता इंटरफेस विकसित करणे: सरकारी वेबसाइट आणि इतर उपाय विकसित करताना, इंटरफेस वापरकर्त्यास अनुकूल केले पाहिजेत. माहिती वापरण्याची रचना आणि प्रक्रिया विनाकारण गुंतागुंतीची असू नये.

माहितीसाठी सार्वजनिक ठिकाणे स्थापन करणे: कम्युनिटी सेंटर किंवा लायब्ररीज सारख्या सार्वजनिक जागा स्थापन करणे जे व्यक्तींना इंटरनेटवरील माहिती मिळविण्यात मदत करू शकते ज्यामुळे माहिती अज्ञानाचे नुकसान कमी होण्यास मदत होते.

असुरक्षित स्थितीतील लोकांसाठी विशेष प्रयत्न गरजेचे: असुरक्षित परिस्थितीत लोकांच्या गरजा पूर्ण केल्या जातील याची खात्री करण्यासाठी विशेष कार्यक्रम आणि योजना आणल्या पाहिजेत. सर्व प्रकारच्या अपंग व्यक्तींसाठी शासकीय संकेतस्थळे व अनुप्रयोग उपलब्ध करून द्यावेत.

विशेषत: वंचित भागात स्थिर आणि परवडणारी इंटरनेट कनेक्टिव्हिटी सुनिश्चित करण्यासाठी इंटरनेट पायाभूत सुविधा सुधारण्यासाठी पावले उचलली पाहिजेत. दुर्गम भागातही इंटरनेटचा वापर वाढला पाहिजे.

पुढे जाण्याचा मार्ग

संयुक्त राष्ट्रांच्या मते आणि अभिव्यक्ती स्वातंत्र्याच्या विशेष दूत आयरीन खान यांनी स्पष्ट केले आहे की, "सर्वांसाठी सार्वत्रिक आणि अर्थपूर्ण कनेक्टिव्हिटीशिवाय, माहितीचा अधिकार हे जगभरातील कोट्यवधी लोकांसाठी एक पोकळ वचन आहे." डिजिटल माहितीचे अज्ञान असमानतेला बळकट करते आणि व्यक्तींच्या समाजात अर्थपूर्ण सहभाग घेण्याच्या क्षमतेस अडथळा आणते. अशा प्रकारे, डिजिटल प्रवेश, कौशल्ये आणि साक्षरतेतील दरी दूर करून, कोणत्याही भेदभावाशिवाय माहिती खरोखरच सर्वांपर्यंत पोहोचविणे महत्वाचे आहे.

बासू चंडोला हे ऑब्झर्व्हर रिसर्च फाउंडेशनचे असोसिएट फेलो आहेत.

• Internet Governance
• India
• digital divide
• digital information poverty
• digital poverty
• India
• information communication technologies
• international day for universal access to information
• Internet Governance

The views expressed above belong to the author(s). ORF research and analyses now available on Telegram! Click here to access our curated content — blogs, longforms and interviews.

PREV NEXT