हा लेख द फ्रीडम टू नो: इंटरनॅशनल डे फॉर युनिव्हर्सल एक्सेस टू इन्फॉर्मेशन 2024 या लेख मालिकेचा एक भाग आहे.
सप्टेंबर 2024 मध्ये, प्रथमच, सोशल मीडियाच्या नेतृत्वात ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मने युनायटेड किंगडममधील प्रौढ ग्राहकांमध्ये बातम्यांचा सर्वात लोकप्रिय स्त्रोत म्हणून टेलिव्हिजनला मागे टाकले. ब्रिटनमधील ७१ टक्के प्रौढ लोक बातम्यांसाठी नियमितपणे इंटरनेट आणि स्मार्टफोनकडे वळतात.
हा घटनाक्रम आश्चर्यकारक नव्हता. जागतिक स्तरावर, पारंपारिक वृत्त माध्यमे वर्षानुवर्षे त्यांच्या आभासी समकक्ष आणि प्रतिस्पर्ध्यांना बाजारपेठेतील हिस्सा गमावत आहेत, ज्यामुळे लोकांच्या माहिती आणि बातम्या वाचण्याच्या आणि त्यांच्याशी संवाद साधण्याच्या पद्धतीत पिढीगत बदल होत आहे. उदाहरणार्थ, आज 70 टक्क्यांहून अधिक भारतीय ऑनलाइन बातम्यांवर अवलंबून आहेत, 49 टक्के लोक सोशल मीडियाचा प्राथमिक बातम्यांचा स्त्रोत म्हणून वापर करतात. अमेरिकेतील 86 टक्के प्रौढांना अनेकदा किंवा कमीतकमी कधीकधी स्मार्टफोन, टॅब्लेट किंवा संगणकावरून त्यांच्या बातम्या मिळत होत्या. त्याचप्रमाणे, आकडेवारी दर्शविते की युरोपियन युनियनमध्ये, 25-54 वर्षे वयोगटातील 75 टक्क्यांहून अधिक लोक ऑफलाइनपेक्षा ऑनलाइन बातम्या वाचण्याची किंवा पाहण्याची शक्यता जास्त आहे.
एक गडद बाजू
एखाद्याच्या वैयक्तिक डिव्हाइसवर बातम्या वाचणे सोपे आहे. इतिहासातील इतर कोणत्याही तांत्रिक नाविन्यपूर्ण गोष्टींपेक्षा नेट-सक्षम स्मार्टफोन्सने माहिती त्वरित आणि सार्वत्रिक वापर वाढवण्यासाठी अधिक कार्य केले आहे यात शंका नाही. तथापि, विशिष्ट प्रकारच्या माहितीचे उत्पादन आणि मोठ्या प्रमाणात ऑनलाइन प्रसार डिजिटल समाज आणि अभिव्यक्ती स्वातंत्र्याच्या वादविवादांवर ज्वलंत प्रभाव टाकू लागला आहे.
ऑनलाईन माध्यमांसाठी, "प्रथम आणि जलद" बातम्या खंडित करण्याचा दबाव अनेकदा अहवालाच्या अचूकतेशी तडजोड करतो आणि मीडिया नैतिकतेच्या हळूहळू क्षीणतेत योगदान देऊ शकतो. सत्यापित न केलेली, घाईघाईने प्रकाशित केलेली माहिती घातक असू शकते. 2020 मध्ये साथीच्या रोगाच्या सुरुवातीच्या महिन्यांत, शेकडो लोकांचा मृत्यू झाला जेव्हा अनेक—खोट्या वेब अहवालांचे अनुसरण करीत—मेथनॉल आणि अल्कोहोल-आधारित स्वच्छता द्रवपदार्थ प्यायले, त्यांना कोरोनाव्हायरसचा उपचार असल्याचे मानले. चार वर्षांनंतर, चुकीच्या माहितीचा धोका वाढला आहे. अमेरिकेच्या राष्ट्रपतीपदाच्या निवडणुकीच्या प्रचारापूर्वी एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता तज्ज्ञ आणि वॉशिंग्टन विद्यापीठाचे शैक्षणिक म्हणाले, "मला चुकीच्या माहितीच्या त्सुनामीची अपेक्षा आहे ... आणि मी पूर्णपणे घाबरलो आहे.”
विशिष्ट प्रकारच्या माहितीचे उत्पादन आणि मोठ्या प्रमाणात ऑनलाइन प्रसार डिजिटल समाज आणि अभिव्यक्ती स्वातंत्र्याच्या वादविवादांवर दाहक परिणाम करू लागला आहे.
मात्र, ऑनलाईन चुकीची माहिती—खोटी बातमी आणि खोटी किंवा विकृत माहिती, फसवणूक आणि मतभेद पसरवण्याच्या हेतूने पसरविली जाते—याचे परिणाम विशेषतः हानिकारक, दीर्घकालीन होऊ शकतात. वर्ल्ड इकॉनॉमिक फोरमने चुकीच्या माहितीचे वर्णन "वाढते संकट" म्हणून केले आहे; आणि 2021 मध्ये एका बहु-देशीय सर्वेक्षणात असे दिसून आले आहे की 125,000 पेक्षा जास्त उत्तरदात्यांपैकी 80 टक्के लोकांचा असा विश्वास आहे की चुकीची माहिती ही एक गंभीर समस्या आहे आणि त्यापैकी जवळजवळ एक तृतीयांश लोकांनी सांगितले की ते फेक न्यूजचे शिकार झाले आहेत. हे संकट विशेषतः गंभीर बनवते ते म्हणजे चुकीची माहिती ऑनलाइन हेट स्पीच, कट्टरतावाद, सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवरील ध्रुवीकरण आणि लोकशाही प्रक्रियेच्या कमकुवतपणाशी अविभाज्यपणे जोडली गेली आहे.
उदाहरणार्थ, म्यानमारमध्ये ऑगस्ट २०१७ मध्ये उत्तरेकडील राखीन राज्यात रोहिंग्या मुस्लिमांच्या नरसंहाराला कारणीभूत ठरणाऱ्या घटनांमध्ये फेसबुकवरील रोहिंग्या विरोधी खोट्या बातम्या आणि घृणास्पद भाषणांचा प्रसार "निर्णायक भूमिका" बजावत होते. रोहिंग्यांच्या धर्मावर आणि उत्पत्तीवर हल्ला करणाऱ्या आणि बौद्धांवरील मुस्लिम अत्याचाराच्या खोट्या बातम्या आणि यांगूनमधील मशिदींमध्ये बौद्ध पवित्र स्थळे उडवण्याच्या योजनेचा भाग म्हणून शस्त्रांचा साठा करणाऱ्या पोस्ट अनेक महिन्यांपासून फेसबुकवर झळकत होत्या. म्यानमारचे सशस्त्र दल तात्माडो यांनीही फेसबुकवर रोहिंग्या विरोधी प्रचार प्रसारित केला आणि या समुदायाला लक्ष्य करून हिंसाचाराच्या मोहिमेला पाठिंबा गोळा केला. या नरसंहारातील सहभागाबद्दल फेसबुकचा चौफेर निषेध केला जात आहे आणि 2021 च्या अखेरीस अमेरिका आणि युनायटेड किंगडम (यूके) मधील रोहिंग्या निर्वासितांच्या गटांनी त्यांच्याबद्दल घृणास्पद भाषण पसरवण्यास परवानगी दिल्याबद्दल कंपनीवर 150 अब्ज अमेरिकन डॉलर्सचा खटला दाखल केला गेला.
ट्विटर आणि फेसबुक हे राजकीय ध्रुवीकरणासाठी दीर्घकाळ युद्धभूमी आहेत, बातम्या आणि माहितीच्या ग्राहकांना इको चेंबरमध्ये क्लस्टर करतात जे त्यांच्या राजकीय विचारसरणीला बळकटी देतात. फेसबुकच्या डेटा शास्त्रज्ञांना 2015 मध्ये आढळल्याप्रमाणे, रिपब्लिकन फेसबुकवर पोस्ट केलेल्या पोस्टपैकी केवळ एक चतुर्थांश मजकूर डेमोक्रॅट्स पाहतात आणि याउलट ट्विटरही यापेक्षा वेगळे नाही: अमेरिकेतील तीन चतुर्थांश ट्विटर वापरकर्ते जे राजकीय संदेश रिट्विट करतात आणि सामायिक करतात ते संदेशाच्या लेखकाच्या एकाच पक्षाचे आहेत. सोशल मीडिया अल्गोरिदम सहजपणे वापरकर्त्यांचा राजकीय कल समजून घेतात, त्यांच्या आधीपासून अस्तित्वात असलेल्या मतांशी सुसंगत असलेल्या सामग्रीसह त्यांच्या फीडला लक्ष्य करतात, या प्रक्रियेत त्यांची वैचारिक भूमिका कठोर करतात आणि शेवटी वेगवेगळ्या विश्वासांसह "इतरांबद्दल" द्वेष वाढवतात. परिणामी पर्यायी दृष्टीकोनांशी संलग्नता कमी झाल्यामुळे डिजिटल सार्वजनिक क्षेत्र संकुचित झाले आहे, जरी सोशल मीडियावर सक्रिय वापरकर्त्यांची संख्या दरमहा वाढत आहे.
ऑनलाइन वापरली जाणारी माहिती आणि "बातम्या" यांचा ही कट्टरतावादाच्या वाढीवर परिणाम झाला आहे, ज्यामुळे दहशतवाद किंवा "तक्रार-आधारित हिंसाचार" आणि त्यांच्यामधील विस्तृत धूसर क्षेत्र जे "लोन अॅक्टर" हिंसाचाराच्या असंख्य घटनांनी भरलेले आहे. उदाहरणार्थ, २०१९ मध्ये न्यूझीलंडमधील क्राइस्टचर्च मशिदीत झालेल्या हत्याकांडातील हल्लेखोराने कट्टर उजव्या विचारसरणीच्या व्यक्तींच्या ऑनलाइन व्हिडिओ आणि भाषणांमुळे आपण कट्टरपंथी झाल्याची कबुली दिली. दोन स्थानिक मशिदींमध्ये शुक्रवारच्या नमाज पठणाला उपस्थित असलेल्या मुस्लिमांवर त्यांनी केलेला हल्ला स्थलांतरविरोधी आणि श्वेतवर्णीय वर्चस्ववादी भावनांच्या मिश्रणाने प्रेरित होता, जो त्याने कालांतराने प्रामुख्याने अतिरेकी मजकूर प्रसारित करणाऱ्या न्यूज पोर्टल्सकडून आणि सोशल मीडियावरील समविचारी सहकाऱ्यांकडून आत्मसात केला होता.
शेवटी, एआयच्या आगमनाने चुकीची माहिती तयार करण्यासाठी आणि प्रसारित करण्यासाठी अनेक नवीन मार्ग उघडले आहेत. डीपफेक हे या चुकीच्या माहितीप्रकारांपैकी सर्वात अलीकडील आणि परिष्कृत प्रकारांपैकी एक आहे आणि ते "बुद्धिमान" दृकश्राव्य सामग्री निर्मितीमध्ये झालेल्या प्रचंड - आणि अत्यंत त्रासदायक - प्रगतीचे वर्णन करतात. 2024 च्या सुरुवातीला न्यू हॅम्पशायर राज्यातील अमेरिकन मतदारांच्या मोठ्या लोकसंख्येला रोबोकॉल करण्यात आले होते, ज्यांनी नंतर राष्ट्राध्यक्ष बायडेन यांचा राज्याच्या प्राथमिक निवडणुकीत मतदान न करण्याचे आवाहन करणारा ऑडिओ डीपफेक ऐकला होता. बनावट परंतु विश्वासार्ह वाटणारे वैयक्तिक ईमेल तयार करण्याच्या जेनेरेटिव्ह एआयच्या क्षमतेमुळे फिशिंग हल्ले आणि इतर सामाजिक अभियांत्रिकी प्रकल्प राबविणाऱ्या सायबर गुन्हेगारांसाठी ही मालमत्ता बनली आहे.
नुकसान आणि जोखीम हाताळणे
ऑनलाइन हानिकारक सामग्रीचे नियमन करण्याचे प्रयत्न - मग ते बातम्या असोत किंवा इतर प्रकारची माहिती - अवघड असल्याचे सिद्ध झाले आहे कारण ते बऱ्याचदा अभिव्यक्ती स्वातंत्र्य कायदे किंवा अभिव्यक्ती स्वातंत्र्याच्या व्यापक तत्त्वांशी समोरासमोर भिडतात. हे मुद्दे आणखी गुंतागुंतीचे आहेत ते म्हणजे वेगवेगळ्या देशांमध्ये ते वेगवेगळ्या प्रकारे समजून घेतले जाते आणि हाताळले जाते.
उदाहरणार्थ, अमेरिका बहुतेक देशांपेक्षा अभिव्यक्ती स्वातंत्र्याबद्दल अधिक इव्हेंजेलिकल आहे. पहिल्या दुरुस्तीने असा आदेश दिला आहे की सरकार हेट स्पीच किंवा हिंसेला चिथावणी देणारे किंवा मानहानीकारक भाषण यासारख्या ठराविक श्रेणींशिवाय नागरिक ऑनलाइन काय बोलतात यावर निर्बंध घालू शकत नाही. बातम्या आणि माहितीभोवती चीनचे दडपशाहीचे उपाय - विशेषत: जेव्हा ते राज्याच्या भूमिकेशी सुसंगत नसतात -स्पेक्ट्रमच्या दुसऱ्या टोकाला असतात. बोलण्यावर आणि अभिव्यक्तीवर "वाजवी निर्बंध" लादले जाऊ शकतील अशा काही विशिष्ट परिस्थितींची ओळख करून देणारा भारतीय दृष्टिकोन अमेरिकेच्या शेवटाच्या मध्यभागी आणि स्पष्टपणे जवळ आहे. या प्रकारच्या कायदेशीर चौकटींमध्ये कार्यरत, खालील पायऱ्या बातम्या आणि माहिती ऑनलाइन ऍक्सेस आणि वापरण्याशी संबंधित जोखीम कमी करू शकतात:
मध्यस्थ दायित्वाची व्याप्ती वाढविणे: ऑनलाइन मध्यस्थांमध्ये मोठ्या प्रमाणात माहिती आणि बातम्यांची देवाणघेवाण लक्षात घेता, होस्ट केलेल्या मजकूरसाठी त्यांना अधिक जबाबदार धरले पाहिजे. सोशल मीडिया दिग्गज आणि इतर ऑनलाइन सेवा प्रदात्यांना त्यांच्या फायद्यासाठी "सेफ हार्बर" कलमांचा वापर करण्याची परवानगी दिली जाऊ शकत नाही, ते मजकूर प्रकाशक नसल्याचा दावा करतात आणि अशा प्रकारे सुरक्षित, अधिक सर्वसमावेशक सायबर स्पेस तयार करण्याच्या सर्व जबाबदारीपासून स्वतःला मुक्त करतात. हे प्लॅटफॉर्म तैनात करणारे मजकूर मॉडरेटर आणि इतर मानवी आणि तांत्रिक संसाधने प्रथम सरकार आणि वापरकर्त्यांकडून सूचित होण्याची वाट न पाहता, आक्षेपार्ह मजकूर काढून टाकण्याच्या दिशेने अधिक सक्रियपणे आणि सातत्याने कार्य करणे आवश्यक आहे.
फॅक्ट चेकिंगचे प्रयत्न आणि उपक्रम वाढवा: माहितीची सत्यता पडताळून पाहण्याची आणि पडताळणी करण्याची मजबूत संस्कृती डिजिटल मीडिया इकोसिस्टममध्ये रुजवण्याची गरज आहे. मीडिया एथिक्स आणि पत्रकारितेच्या प्रॅक्टिसमधील विद्यमान अभ्यासक्रमांचे अद्ययावतीकरण करून आणि व्यावसायिक आणि संघटनात्मक क्षेत्रात त्यांचा विस्तार करून प्रशिक्षण आणि क्षमता वाढीचे प्रयत्न सुरू केले पाहिजेत. याव्यतिरिक्त, डिजिटल मीडिया आउटलेटवरील आचारसंहिता आणि मानक ऑपरेटिंग प्रक्रियेमध्ये ऑनलाइन प्रकाशित करण्यापूर्वी अंतर्गत किंवा तृतीय-पक्ष फॅक्ट-चेकर्सद्वारे मजकुरातील तथ्य तपासणी करणे आवश्यक आहे.
चुकीच्या माहिती विरोधी यंत्रणांची अंमलबजावणी बळकट करणे: जगभरात अनेक चुकीच्या माहितीविरोधी योजना आणि नियामक यंत्रणा तयार करण्यात आल्या आहेत. यापैकी प्रमुख म्हणजे ईयू ॲक्शन प्लॅन अगेन्स्ट डिसइन्फॉर्मेशन (२०१८) जो सदस्य देशांची क्षमता आणि संयुक्त प्रतिसाद बळकट करण्याचा प्रयत्न करतो, टेक कंपन्यांना संघटित करतो आणि चुकीच्या माहितीसाठी सामाजिक लवचिकता निर्माण करतो; आणि अलीकडेच सादर केलेली कोड ऑफ प्रॅक्टिस ऑन डिसइन्फॉर्मेशन (2022) ज्याचा उद्देश डिजिटल प्लॅटफॉर्मवरील चुकीच्या माहितीचा नफा रोखणे आणि बॉट्स आणि डीपफेक सारख्या नवीन साधनांचा प्रसार रोखणे आहे. भारतात बहुचर्चित माहिती तंत्रज्ञान (मध्यस्थ मार्गदर्शक तत्त्वे आणि डिजिटल मीडिया नैतिकता) कोड (2021) ऑनलाइन मध्यस्थांना खोटी, बनावट किंवा दिशाभूल करणारी माहिती सामायिक करण्यास अक्षम करण्यास प्रोत्साहित करते. अशा यंत्रणांच्या अंमलबजावणीवर सातत्याने लक्ष ठेवले पाहिजे आणि मजबूत केले पाहिजे आणि इतर भौगोलिक क्षेत्रात त्यांचा अवलंब करण्याच्या संधी शोधल्या पाहिजेत.
स्थानिक भाषेतील डिजिटल डेटा, माहिती आणि सामग्रीची परिसंस्था तयार करा: शेवटी, डिजिटल प्लॅटफॉर्म हानिकारक मजकूर शोधण्यासाठी एआयवर अधिकाधिक अवलंबून असल्याने, एआय स्वत: स्थानिक भाषांमध्ये अधिक चांगल्या प्रकारे अनुकूलित असणे आवश्यक आहे. एआय स्वतःच स्थानिक भाषांमध्ये अधिक चांगल्या प्रकारे जुळवून घेतले पाहिजे. केवळ स्थानिक भाषेतील एआय मजकूर तयार करणे आवश्यक आहे. या भाषांमध्ये उपलब्ध असलेल्या प्रशिक्षण डेटाची कमतरता सध्या एक गंभीर आव्हान आहे आणि या भाषांमध्ये मजकूर आणि डेटाची एक परिसंस्था तयार करणे हा एक मोठा, जटिल आणि दीर्घकालीन उपक्रम असेल. तथापि, हे यशस्वीरित्या पूर्ण झाल्यास, माहितीच्या सार्वत्रिक वापराच्या कारणास असंख्य मार्गांनी फायदा होऊ शकतो, त्यापैकी एक म्हणजे चुकीच्या माहितीपासून संरक्षण म्हणून कार्य करणाऱ्या एआय सेवांच्या विकासास समर्थन देणे.
अनिर्बन सरमा हे ORF कोलकाताचे उपसंचालक आणि सेंटर फॉर न्यू इकॉनॉमिक डिप्लोमसीचे वरिष्ठ फेलो आहेत.
The views expressed above belong to the author(s). ORF research and analyses now available on Telegram! Click here to access our curated content — blogs, longforms and interviews.
PREV
