ভারতে সহায়ক প্রযুক্তি: ডেটা দ্বিধা

সহায়ক প্রযুক্তি (এটি) স্বাস্থ্যক্ষেত্রের অবিচ্ছেদ্য অংশ, এবং বিশ্বব্যাপী ২.৫ বিলিয়নেরও বেশি মানুষ এর কোনও না কোনও ধরনের উপর নির্ভরশীল। জনবসতির ধরনের পরিবর্তন এবং অতিমারি সংক্রান্ত পরিবর্তনের ফলে ২০৫০ সালের মধ্যে এটির প্রয়োজনীয়তা ৩.৫ বিলিয়নে পৌঁছনোর পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে। এটির বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে জীবনের মান বৃদ্ধি, স্বাস্থ্যসেবা প্রাপ্যতা উন্নত করা, স্বাস্থ্য সমস্যাগুলির প্রাথমিক সনাক্তকরণ সক্ষম করা, এবং রোগী ও যত্ন-‌প্রদানকারীদের সম্পৃক্ততা বৃদ্ধি করা। তবুও, এই ধরনের প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা, নজরদারি, এবং বিপুল পরিমাণে ডেটা পরিচালনার বিষয়ে উদ্বেগসহ বেশ কয়েকটি নৈতিক তাৎপর্য তৈরি করে।

এটির বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে জীবনের মান বৃদ্ধি, স্বাস্থ্যসেবা প্রাপ্যতা উন্নত করা, স্বাস্থ্য সমস্যাগুলির প্রাথমিক সনাক্তকরণ সক্ষম করা, এবং রোগী ও যত্ন-‌প্রদানকারীদের সম্পৃক্ততা বৃদ্ধি করা।

এই লেখাটিতে বিভিন্ন ধরনের এটি’‌জ-এর এবং এই ধরনের প্রযুক্তির ডেটা-নিবিড় প্রকৃতি নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে। এটি পরীক্ষা করে যে ডিজিটাল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন, ২০২৩ (ডিপিডিপিএ) এবং খসড়া ডিপিডিপি বিধি ২০২৫ কীভাবে এই উদ্বেগগুলি সমাধানে ব্যর্থ হয়, বিশেষ করে ডেটা ন্যূনতমকরণ এবং অর্থপূর্ণ ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রে। এই ধূসর ক্ষেত্র মোকাবিলায় নীতিগত পদক্ষেপের জন্য সুপারিশও এই নিবন্ধে দেওয়া হয়েছে।

সহায়ক প্রযুক্তি কী?

এটি’‌জ হল এমন প্রযুক্তি যা সহায়ক উদ্দেশ্যে কম্পিউটিং ক্ষমতা, রোবোটিক্স ও মেশিন বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে। এর মধ্যে রয়েছে পরিধেয় এবং অ-পরিধেয় ডিভাইস, স্মার্ট ডিভাইস, ট্যাবলেট, টেলিফোন, কম্পিউটার, ক্যামেরা, রোবট ও ভয়েস-অ্যাক্টিভেটেড প্রযুক্তি। এটি’‌র কার্যকলাপ ঘুম, গ্লুকোজ, রক্তচাপ, হৃদস্পন্দন, পড়ে যাওয়া, দুর্বলতা, চেতনামূলক কার্যকারিতা, এবং ওষুধ বা চিকিৎসার আনুগত্য পর্যবেক্ষণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে; এগুলি দূরবর্তী পরিষেবা প্রদানকারীর পরিদর্শন, শিক্ষা, অনুস্মারক এবং স্বাস্থ্য তথ্য ভাগাভাগির মতো পরিষেবা সরবরাহকেও সহজতর করে।

চিত্র ১:‌ বিভিন্ন ধরনের এটি’‌জ চিত্রিত করে।

চিত্র ১:  এটি’‌জ-এর উদাহরণ

 সূত্র: লেখকের নিজস্ব।

এটি’‌জ শুধু দীর্ঘস্থায়ী অসুস্থ বা প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্যই নয়, বরং অস্থায়ী প্রতিবন্ধকতা এবং বার্ধক্যজনিত চ্যালেঞ্জ-‌সহ যে কোনও ব্যক্তির জন্য প্রাপ্তিযোগ্যতা বৃদ্ধিতে একটি অবিচ্ছেদ্য ভূমিকা পালন করতে পারে। এর মধ্যে কয়েকটির নাম উল্লেখ করা যাক। এটি’‌জ জীবন পরিবর্তনকারী কার্যকারিতা সমাধান প্রদান করে ব্যক্তিদের আরও স্বাধীন হতে সাহায্য করে। প্রাপ্তিযোগ্যতার ব্যবধান পূরণ করে এই সরঞ্জামগুলি স্বাধীনতা, উৎপাদনশীলতা ও শিক্ষা, কাজ ও দৈনন্দিন জীবনে অন্তর্ভুক্তি প্রসারিত করে।

ডিপিডিপিএ, ডেটা মিনিমাইজেশন এবং এটি’‌জ

ডিজিটাল ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা (ডিপিডিপি) আইন, ২০২৩ ইউরোপীয় ইউনিয়নের সাধারণ ডেটা সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ (ইইউ-জিডিপিআর)-‌এর পদাঙ্ক অনুসরণ করে ডেটা মিনিমাইজেশনের নীতির উপর ভিত্তি করে তৈরি। ডিপিডিপি আইনের ধারা ৬-‌এর অধীনে, এই নীতির ব্যবহার যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এটি প্রাসঙ্গিক ও প্রয়োজনীয় শুধু তার জন্য ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং রাখার মধ্যে কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ থাকবে। ধারণাটি সহজ: যদি কোনও পরিষেবা প্রদানের জন্য ডেটা অপরিহার্য না হয়, তবে প্রথমেই এটি সংগ্রহ করা উচিত নয়।

এটি’‌জ-এর প্রেক্ষাপটে এই নীতি প্রয়োগ করে এই ধরনের ডিভাইসগুলির ক্ষেত্রে সংবেদনশীল স্বাস্থ্য, অবস্থান বা আচরণগত তথ্য সংগ্রহ আদর্শভাবে সীমিত করা উচিত, যদি না এটি ডিভাইস বা পরিষেবার কার্যকারিতার জন্য বিশেষভাবে প্রয়োজনীয় হয়। যদিও এই নীতিটি অবশ্যই আইনে পরিণত হয়েছে, তবুও এর বাস্তবায়ন এখনও একটি চ্যালেঞ্জ।

এটি’‌জ প্রায়শই স্পষ্ট যুক্তি ছাড়াই বিস্তৃত পরিসরের ব্যক্তিগত ও সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করে, যা বায়োমেট্রিক ইনপুট ও গ্লোবাল পজিশনিং সিস্টেম (জিপিএস) অবস্থান থেকে শুরু করে আচরণগত ধরন  ও মানসিক প্রতিক্রিয়া পর্যন্ত বিস্তৃত।

প্রকৃতপক্ষে, এটি’‌জ-এর জন্য ডেটা মিনিমাইজেশন নীতি বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি হল আসলে কোন ডেটা প্রয়োজনীয় তা নির্ধারণ করা। এটি’‌জ প্রায়শই স্পষ্ট যুক্তি ছাড়াই বিস্তৃত পরিসরের ব্যক্তিগত ও সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করে, যা বায়োমেট্রিক ইনপুট ও গ্লোবাল পজিশনিং সিস্টেম (জিপিএস) অবস্থান থেকে শুরু করে আচরণগত ধরন ও মানসিক প্রতিক্রিয়া পর্যন্ত বিস্তৃত। যেমন, একটি স্পিচ-টু-টেক্সট টুলের কাজ করার জন্য ভয়েস ডেটার প্রয়োজন হতে পারে, কিন্তু সম্পূর্ণ কথোপকথন সংরক্ষণ করার প্রয়োজন হয় কি? একটি নেভিগেশন সহায়তার জন্য রিয়েল-টাইম অবস্থান ডেটার প্রয়োজন হতে পারে, কিন্তু কেন এটি ভ্রমণ ইতিহাস সংরক্ষণ করবে? এই অস্পষ্ট রেখাগুলি ডেভেলপারদের জবাবদিহি করা কঠিন করে তোলে। এই ধরনের অতিরিক্ত ডেটা সংগ্রহ গুরুতর গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগের জন্ম দেয়, বিশেষ  করে যারা প্রতিদিন এই প্রযুক্তির উপর নির্ভর করে এমন দুর্বল ব্যবহারকারীদের জন্য।

এটি’‌জ-এ সম্মতি নকশা এবং ডিপিডিপি আইনের সীমা 

ডেটা মিনিমাইজেশনের নীতি বজায় রাখতে এই ব্যর্থতা বর্তমানে বেশিরভাগ এটি’‌জ-এর সম্মতি ডিজাইন ও বাস্তবায়ন করার প্রক্রিয়ার সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত। ব্যবহারকারীদের কোন ডেটা শেয়ার করতে হবে এবং কী উদ্দেশ্যে শেয়ার করতে হবে তার উপর অর্থপূর্ণ নিয়ন্ত্রণ প্রদানের পরিবর্তে, এটি’‌জ সাধারণত 'নিতে হলে নিন অথবা ছেড়ে দিন' ভিত্তিতে কাজ করে। কোনও ডেটা দেওয়া বা না-‌দেওয়ার বিকল্প দেওয়া হয় না, আর প্রতিটি ডেটা স্ট্রিম কী কাজে ব্যবহার করা হবে তার স্পষ্ট ব্যাখ্যাও থাকে না।

এই পদ্ধতিটি সরাসরি সংঘাতপূর্ণ ডিপিডিপি আইনের উদ্দেশ্যের সঙ্গে, যা ব্যবহারকারীর ক্ষমতায়নকে মূলে রাখে। ব্যবহারকারীরা, বিশেষ করে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা যাঁরা গতিশীলতা, যোগাযোগ বা স্বাধীনতার জন্য এই প্রযুক্তির উপর নির্ভরশীল, তাঁদের সব ডেটা ছেড়ে দিতে বাধ্য করা হবে, কারণ অপ্ট আউট করার অর্থ হবে গুরুত্বপূর্ণ সহায়তা ব্যবস্থার সুযোগ হারানো।

নির্বাচিত ডেটা ভাগাভাগি, অপ্ট-আউট অধিকার, বা সম্মতি ফর্মগুলিতে উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে নিয়ন্ত্রক প্রয়োগ বা নির্দেশনার অভাবের অর্থ হল সংবেদনশীল স্বাস্থ্য এবং প্রতিবন্ধী-সম্পর্কিত ডেটা নিয়ে কাজ করার সময়ও কোম্পানিগুলি জবাবদিহি করার চাপ ছাড়াই কাজ চালিয়ে যেতে পারে।

সুতরাং, যদিও ডিপিডিপি আইন একটি প্রগতিশীল সুর নির্ধারণ করে, এটি বাস্তবে এই ধূসর ক্ষেত্রটি সমাধান করতে ব্যর্থ হয়। আইনটি স্পষ্টভাবে এই ধরনের পদ্ধতি নিষিদ্ধ করে না, এবং বর্তমান খসড়া ডিপিডিপি বিধি (২০২৫) বৈধ ও ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক সম্মতি কী তা নিয়ে যথেষ্ট স্পষ্টতা প্রদান করে না। নির্বাচিত ডেটা ভাগাভাগি, অপ্ট-আউট অধিকার, বা সম্মতি ফর্মগুলিতে উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে নিয়ন্ত্রক প্রয়োগ বা নির্দেশনার অভাবের অর্থ হল সংবেদনশীল স্বাস্থ্য এবং প্রতিবন্ধী-সম্পর্কিত ডেটা নিয়ে কাজ করার সময়ও কোম্পানিগুলি জবাবদিহি করার চাপ ছাড়াই কাজ চালিয়ে যেতে পারে।
 
ডিপিডিপি বিধি এবং নিয়ন্ত্রক তদারকিতে ফাঁক

যদিও ডিপিডিপি আইন, ২০২৩ তথ্য হ্রাসকরণ এবং উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধকরণের মতো প্রগতিশীল নীতিগুলি প্রতিষ্ঠা করে, সম্প্রতি প্রকাশিত খসড়া ডিপিডিপি বিধি, ২০২৫, বেশ কিছু নিয়ন্ত্রক ফাঁক প্রকাশ করে, বিশেষ করে সহায়ক প্রযুক্তির প্রেক্ষাপটে। এই বিধিগুলি আইনের উদ্দেশ্য কার্যকর করার ক্ষেত্রে, বিশেষ করে এটি’‌জ-‌এর মতো ডেটা-নিবিড় সরঞ্জামগুলির ক্ষেত্রে, প্রযুক্তি-নির্দিষ্ট ঝুঁকি মোকাবিলায় ব্যর্থ হয়। উদাহরণস্বরূপ, সংবেদনশীল স্বাস্থ্য বা অক্ষমতা-সম্পর্কিত ডেটার জন্য কনসেন্ট কাস্টমাইজেশন, অপ্ট-আউট প্রক্রিয়া বা সুরক্ষার কোনও স্পষ্ট উল্লেখ নেই।

দৃঢ় নিয়ন্ত্রক তত্ত্বাবধান এবং স্পষ্ট বাস্তবায়ন কাঠামো ছাড়া বিধিগুলি ব্যক্তিদের, বিশেষ করে প্রতিবন্ধীদের, ব্যক্তিগত এটি’‌জ ডেভেলপারদের করুণার উপর ছেড়ে দেওয়ার ঝুঁকি রাখে, এবং ডেটা অপব্যবহার বা অতিরিক্ত ডেটা সংগ্রহের ক্ষেত্রে খুব কম জবাবদিহি করার বাধ্যবাধকতা থাকে।

নীতিগত পদ্ধতির মাধ্যমে ঝুঁকি হ্রাস করা

এটি’‌জ-এর ক্রমবর্ধমান ব্যবহার অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহের বিষয়টি কীভাবে মোকাবিলা করা হবে তা নিয়ে একটি বড় উদ্বেগ তৈরি করে, কারণ বর্তমান আইন এবং নীতিগুলি এই সমস্যাটির কার্যকরভাবে সমাধান করে না। ডিপিডিপি আইনের অধীনে 'প্রয়োজনীয় তথ্য' কী তা নির্ধারণ করাও গুরুত্বপূর্ণ। খসড়া বিধিগুলিতে সম্মতি এবং উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতার দিকটি আরও স্পষ্ট করা প্রয়োজন। স্পষ্ট নিয়ম প্রণয়ন বা সংশোধনের মাধ্যমে এই ব্যবধান দূর না হওয়া পর্যন্ত ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা এবং ক্ষমতায়নের ক্ষেত্রে ডিপিডিপি আইনের প্রতিশ্রুতি সীমাবদ্ধ থাকবে। এটি’‌জ-এর উপর নির্ভরশীল ব্যক্তিদের জন্য, গোপনীয়তা একটি বিলাসিতা হিসাবেই রয়ে গিয়েছে, অধিকার নয়। ডিপিডিপি আইনের উদ্দেশ্যের সঙ্গে সত্যিকার অর্থে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়ার জন্য এটি’‌জ-গুলিকে অবশ্যই গোপনীয়তার প্রতি সম্মানজনক অনুশীলনগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে, যেমন স্পষ্ট ডেটা-ব্যবহার ন্যায্যতা এবং ডিভাইসের মূল কার্যাবলিতে প্রবেশাধিকার না হারিয়ে অ-প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে বেরিয়ে আসার জন্য ব্যবহারকারীর অধিকার।

খসড়া বিধিগুলিতে সম্মতি এবং উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতার দিকটি আরও স্পষ্ট করা প্রয়োজন। স্পষ্ট নিয়ম প্রণয়ন বা সংশোধনের মাধ্যমে এই ব্যবধান দূর না হওয়া পর্যন্ত ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা এবং ক্ষমতায়নের ক্ষেত্রে ডিপিডিপি আইনের প্রতিশ্রুতি সীমাবদ্ধ থাকবে।

সমস্ত এটি’‌জ ডেভেলপার ও প্রদানকারীদের জন্য গোপনীয়তা প্রভাব মূল্যায়ন (পিআইএ) এবং পরিধানযোগ্য প্রভাব মূল্যায়ন (ডব্লিউআইএ) এর মতো সমাধান বাধ্যতামূলক করা যেতে পারে। অধিকন্তু, এই পিআইএ এবং ডব্লিউআইএ প্রতিবন্ধী অধিকার সংস্থা এবং এটি’‌জ ব্যবহারকারীদের সঙ্গে পরামর্শ করে পরিচালনা করা উচিত। স্বচ্ছতা বজায় রাখার জন্য মূল্যায়নের সময় প্রাপ্তিযোগ্য ফর্ম্যাটে (অডিও, ব্রেল, সরলীকৃত পাঠ্য) সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ সারসংক্ষেপ তৈরি করা উচিত। ভারতের এটি’‌জ বাস্তুতন্ত্রে এই মূল্যায়ন প্রক্রিয়াগুলি সংযুক্ত করে এবং বিদ্যমান আইনগুলিতে সামান্য পরিবর্তন করে, আমরা ব্যবহারকারী, বিকাশকারী এবং নিয়ন্ত্রকদের মধ্যে একটি অবিচ্ছিন্ন প্রতিক্রিয়া লুপ তৈরি করতে পারি, এবং এইভাবে প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনের পাশাপাশি গোপনীয়তা সুরক্ষার বিকাশ নিশ্চিত করতে পারি।

তনুষা ত্যাগী অবজারভার রিসার্চ ফাউন্ডেশনের সেন্টার ফর ডিজিটাল সোসাইটির গবেষণা সহকারী

• Cyber Security
• Privacy & Data Protection
• গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
• ডিজিটাল ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন
• ডিপিডিপি নিয়ম ২০২৫
• ভারত
• ভারতে সহায়ক প্রযুক্তি
• ভারতে সহায়ক প্রযুক্তি বাস্তুতন্ত্র
• ভারতের এটি’জ বাস্তুতন্ত্র
• সহায়ক প্রযুক্তি
• সাইবার এবং প্রযুক্তি

The views expressed above belong to the author(s). ORF research and analyses now available on Telegram! Click here to access our curated content — blogs, longforms and interviews.

PREV NEXT