कृत्रिम बुद्धिमत्तेमध्ये मानवी वैशिष्ट्ये जोडल्यास लोकांना एआय वापरणं सोपं होईल यात शंका नाही. यावर विश्वासही वाढेल, पण त्याचवेळी हेही खरे आहे की, असं झाल्यास एआय कडून लोकांच्या अपेक्षा खूप वाढतील. यासंदर्भात नैतिक संकट आणि कायदेशीर आव्हानेही वाढतील.
हा लेख AI F4: Facts, Fiction, Fears and Fantasies या मालिकेचा भाग आहे.
एआयच्या व्यापक प्रसारामुळे, मानववंशीकरणाबद्दल गंभीर चर्चा तीव्र झाल्या आहेत. एन्थ्रोपोमॉर्फायझेशन म्हणजे कृत्रिम बुद्धिमत्तेमध्ये मानवी वैशिष्ट्ये जोडणे. पण त्याचे दुष्परिणामही दिसू शकतात. यामुळे लोकांची दिशाभूल होऊ शकते. नैतिकता आणि गोपनीयतेशी संबंधित धोके देखील उद्भवू शकतात.
चित्रपटांमध्ये मानववंशीकरण अतिशय नाट्यमय पद्धतीने दाखवले जाते. टर्मिनेटर हा चित्रपट याचे सर्वात मोठे उदाहरण आहे. याशिवाय, इतर अनेक चित्रपट आणि टीव्ही मालिकांमध्ये देखील याचा स्मार्ट आवाजात केला जातो. जपानच्या ॲस्ट्रोबॉय मालिकेतही एआयचा वापर करण्यात आला आहे. तथापि, एआयचा अधिक वापर उत्तर अमेरिकेच्या सांस्कृतिक स्वभावात दिसून येतो. इथे रोबो बनवतानाही या गोष्टीची काळजी घेतली जाते आणि तिथेही ती स्वीकारली जाते . अमेरिकेत सामाजिक सुरक्षा क्षेत्रात आणि जपानमधील वृद्धांसाठी नर्सिंग होममध्ये वापरण्यात येणारे रोबोट्स देखील मानवी गुणांनी ओतप्रोत आहेत. जर आपण या सर्व गोष्टी लक्षात ठेवल्या तरच आपण मानववंशीकरण विकसित करू शकू.
हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की मानववंशीकरणाचा प्रभाव केवळ एआयच्या वापरादरम्यानच जाणवत नाही तर सामाजिक संरचनेत एआयचे डिझाइनिंग, विपणन आणि एकीकरण दरम्यान देखील जाणवतो.
विद्यमान समाजाच्या सांस्कृतिक इच्छा, त्याची मूल्ये आणि स्थानिक परंपरांशी जुळवून घेण्यास सक्षम असलेल्यांना याबाबतची भीती आणि आकांक्षा वाढते. हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की मानववंशीकरणाचा प्रभाव केवळ एआयच्या वापरादरम्यानच जाणवत नाही तर सामाजिक संरचनेत एआयचे डिझाइनिंग, विपणन आणि एकीकरण दरम्यान देखील जाणवतो. एआयला मानवासारखे गुण असण्याची आमची इच्छा अवास्तव अपेक्षा, नैतिक दुविधा आणि कायदेशीर आव्हानांकडे घेऊन जाते.
या आव्हानांना तोंड देण्यासाठी या सात मुद्द्यांकडे लक्ष देण्याची गरज आहे.
मानववंशीकरणामुळे निर्माण झालेल्या आव्हानांच्या सामाजिक आणि तांत्रिक बाबींना तोंड देण्यासाठी, हा लेख एक फ्रेमवर्क पुढे ठेवतो ज्यामध्ये 7 स्तंभांचा समावेश आहे :
1. जबाबदारीने डिझाइन करा: त्यांची रचना करताना एआयचे संभाव्य धोके ओळखा आणि त्यांचे रेकॉर्ड ठेवले जावे. एन्थ्रोपोमॉर्फायझेशनचे परिणाम देखील डिझाइन प्रक्रियेदरम्यान विचारात घेतले पाहिजेत.
2. निर्माते आणि वापरकर्त्यांना शिक्षित करणे : एआयच्या वापरकर्त्यांना आणि निर्मात्यांना मानववंशीकरणाच्या संभाव्य दुष्परिणामांबद्दल योग्य माहिती प्रदान करणे महत्वाचे आहे.
3. मानववंशीकरण भाषा टाळा : एआय आणि रोबोटिक सिस्टमचे वर्णन करताना असे शब्द वापरावेत जेणेकरून त्याच्या क्षमतेबद्दल चुकीच्या अपेक्षा आणि गैरसमज निर्माण होणार नाहीत.
4. कायदेशीर बाबी लक्षात ठेवा : मानववंशीकरण वापरण्यापूर्वी, विद्यमान कायदे आणि नियम याबद्दल काय सांगतात हे लक्षात ठेवणे फार महत्वाचे आहे.
5. गैरवापर टाळण्यासाठी धोरणे राबवा : मानववंशीकरणाचा गैरवापर होणार नाही अशा प्रकारे धोरणे बनवायला हवीत. दिशाभूल करणारे दावे आणि अनुचित पद्धतींचा वापर करू नये.
6. मानवी नियंत्रण अबाधित राहिले पाहिजे : एआय विकसित करताना हे लक्षात ठेवले पाहिजे की ही प्रणाली मानवांच्या मदतीसाठी आहे. माणसासारखा विचार करण्यासाठी आणि वागण्यासाठी नाही. त्यामुळे त्यावर मानवी नियंत्रण असायला हवे, हे ध्यानात ठेवणे आवश्यक आहे.
7. सामाजिक परिणामांचे मूल्यमापन : समाजावर एआयच्या संभाव्य प्रभावाचे गांभीर्याने मूल्यांकन केले पाहिजे. यात मानववंशीकरणाचे परिणाम देखील समाविष्ट आहेत. वास्तविक जगात एआय विकसित करण्याआधी या सात महत्त्वाच्या मुद्द्यांचा विचार केला तर त्याचे परिणाम अधिक चांगले मिळतील.
अलीकडच्या काळात, कलाकार आणि चित्रकारांनी अडोब कंपनीच्या एआय मॉडेल्सबद्दल चिंता व्यक्त केली आहे. या एआय मॉडेल्सच्या मदतीने कोणत्याही कलाकार किंवा चित्रकाराच्या कामात बदल करता येतात, ते नव्या पद्धतीने मांडता येतात आणि त्यासाठी या कलाकारांची परवानगी घेण्याची गरज नसते. हे त्या कलाकारांच्या कामांच्या वैयक्तिक ओळखीवर परिणाम करते, तरीही ते कॉपीराइट उल्लंघन मानले जात नाही. जर आपण याची गुगलच्या एआयशी तुलना केली, तर ते त्याचे एआय मॉडेल विकसित करण्यापूर्वी आचारसंहितेचे पूर्णपणे पालन करते . गुगलमध्ये एआय टूल डिझाईन करण्यापूर्वी देखील ते कोणत्याही नैतिक समस्या निर्माण करणार नाही याची खात्री करण्यासाठी त्याचे पुनरावलोकन केले जाते. या प्रक्रियेला जबाबदारीसह डिझाइनिंग म्हणतात. या प्रक्रियेचे दीर्घकालीन परिणाम अधिक चांगले आहेत.
अलीकडच्या काळात, कलाकार आणि चित्रकारांनी अडोब कंपनीच्या एआय मॉडेल्सबद्दल चिंता व्यक्त केली आहे.
आपल्या जीवनातील प्रत्येक क्षेत्रात एआयचा प्रवेश वाढत आहे. आरोग्याच्या क्षेत्राविषयी बोलताना, बरेच रुग्ण त्यांची संवेदनशील माहिती एआय सोबत शेअर करतात, जरी त्यांना त्याच्या प्रभावाची पूर्ण माहिती नसते. यामुळे केवळ त्यांच्या गोपनीयतेलाच हानी पोहोचत नाही तर एआयने काही चुकीची गणना केली तर त्याचा रुग्णाच्या आरोग्यावर नकारात्मक परिणाम होऊ शकतो. जर आपण त्याची तुलना ओपन एआय, चॅट जीपीटीशी केली तर ते अधिक सुरक्षित आणि कमी पक्षपाती आहे. त्यांनी त्यांचे एआय अशा प्रकारे तयार केले आहे की ते कलाकारांना त्यांची कला टिकवून ठेवण्यास मदत करते परंतु वापरकर्त्यांना त्याचे दुष्परिणाम देखील सांगतात.
आपल्यापैकी अनेकांना एआयने माणसासारखे वागावे असे वाटू शकते, परंतु आपल्या अपेक्षा आणि एआय ची वास्तविक क्षमता यांच्यातील असमतोलामुळे समस्या उद्भवू शकतात. उदाहरणार्थ, चॅटबॉट्ससारखे एआय तुम्हाला त्यांच्या क्षमतांबद्दल गोंधळात टाकतात. त्याच वेळी, किरकोळ उद्योगात वापरले जाणारे एआय ग्राहकांच्या वैयक्तिक आवडी-निवडींची अचूक माहिती देते. या एआय प्रणालींमध्ये वापरण्यात येणारी भाषा अशा प्रकारे निवडली जाते की ती त्यांच्या क्षमतांबद्दल कोणतीही खोटी अपेक्षा निर्माण करत नाही. या प्रकारच्या एआय विकसित करणाऱ्या कंपन्यांना त्यांच्या गुंतवणुकीतून चांगले परिणाम मिळतात.
बीबीव्हीए सारख्या बँका अजूनही त्याबाबत पुराणमतवादी विचारसरणीचे पालन करत आहेत. त्यांना भीती आहे की जर ग्राहकांशी संबंधित संवेदनशील माहिती एआयमुळे उघड झाली तर ती कायदेशीररित्या त्यांच्यासाठी महागात पडू शकते.
सध्या जगभरात चर्चा आहे की एआय संदर्भात नवीन कायदे आणि मार्गदर्शक तत्त्वे आणली पाहिजेत, जेणेकरून एआयचा विकास आणि स्थापना कशी करावी हे ठरवता येईल. विशेषत: याबाबत कायदा आणण्यावर भर दिला जात आहे. हेच कारण आहे की जर आपण आर्थिक क्षेत्रात एआय च्या वापराबद्दल बोललो तर, बीबीव्हीए सारख्या बँका अजूनही त्याबाबत पुराणमतवादी विचारसरणीचे पालन करत आहेत. त्यांना भीती आहे की जर ग्राहकांशी संबंधित संवेदनशील माहिती एआयमुळे उघड झाली तर ती कायदेशीररित्या त्यांच्यासाठी महागात पडू शकते. आम्ही आधीच पाहिले आहे की अडोबच्या एआय साधनांबाबत कॉपीराइट उल्लंघनाची चिंता व्यक्त केली गेली आहे.
जेव्हापासून आधुनिक एआय प्रणाली सुरू झाल्या, विशेषत: एआय चे मानववंशीकरण झाल्यापासून, त्यात अशी वैशिष्ट्ये आहेत जी आम्हाला अल्गोरिदमिक पूर्वाग्रह आणि द्वेषपूर्ण सामग्री ओळखण्याची परवानगी देतात. त्यामुळे एआय बाबत आम्ही धोरण बनवणे महत्त्वाचे आहे जेणेकरून त्याचा गैरवापर रोखता येईल. गुगलने याबाबतीत उत्तम काम केले आहे. अशा प्रकारे गुगलच्या एआय मध्ये डेटाचे वर्गीकरण केले जाते. निवड अशा प्रकारे केली जाते की एआयमुळे कोणतीही समस्या उद्भवणार नाही. एआय विकासाच्या या टप्प्यावर काळजी न घेतल्यास, त्याचे गंभीर परिणाम होऊ शकतात, विशेषत: जेव्हा दावे खूप जास्त असतात. आरोग्य क्षेत्रात वापरल्या जाणाऱ्या एआयने चुकीचा डेटा आणि माहिती दिल्याचे अनेकदा दिसून आले आहे. अशा परिस्थितीत, या क्षेत्रातील एआयच्या वापरावर मानवी नियंत्रण असणे महत्वाचे आहे जेणेकरून रुग्णांना फायदा होईल आणि एआयकडे उपलब्ध असलेल्या माहितीचा गैरवापर होणार नाही.
या सर्व गोष्टी लक्षात घेऊन, हे महत्वाचे आहे की जेव्हा मानववंशीकरणाचा वापर केला जातो तेव्हा त्याचा गैरवापर टाळण्यासाठी त्यावर मानवी नियंत्रण असले पाहिजे कारण त्याचे आकर्षण असे असते की अनेक वेळा आपल्याला मानववंशीकरणाचे परिणाम समजून न घेता त्याचा वापर करावासा वाटतो. आरोग्य क्षेत्रात एआयचे काम डॉक्टरांना मदत करणे आहे, त्यांचा पर्याय बनणे नाही. हेल्थकेअर क्षेत्रातील एआय बद्दलचा हा दृष्टीकोन त्यावर मानवी नियंत्रण ठेवतो. त्याचप्रमाणे, वित्तीय क्षेत्रात देखील एआयचे कार्य जटिल प्रक्रिया सुलभ आणि स्वयंचलित करणे आहे. परंतु हे तंत्रज्ञान अद्याप त्याच्या सुरुवातीच्या टप्प्यात असल्याने, अनेक बँकांचा त्यावर फारसा विश्वास नाही. बँकांना एआय वापरणे धोक्याचे वाटते, विशेषत: ग्राहक-संबंधित बाबींमध्ये कारण त्यावर मानवी नियंत्रण नाही.
गुगलने याबाबतीत उत्तम काम केले आहे. अशा प्रकारे गुगलच्या एआय मध्ये डेटाचे वर्गीकरण केले जाते. निवड अशा प्रकारे केली जाते की एआयमुळे कोणतीही समस्या उद्भवणार नाही.
येथे हे देखील नमूद करणे आवश्यक आहे की जर आपण मानववंशीकरणाच्या समाजावरील परिणामाचे मूल्यमापन केले नाही तर याचा अर्थ या तंत्रज्ञानाच्या गंभीर सामाजिक परिणामाबद्दल आपण बेफिकीर आहोत. किरकोळ उद्योगात एआयचा वापर अशा प्रकारे केला जात आहे की ग्राहक त्याला खरेदी करू इच्छित असलेली वस्तू आभासी मार्गाने अनुभवू शकेल. यामुळे ग्राहकाचा खरेदीचा अनुभवही सुधारतो. हे लहान व्यावसायिकांना ग्राहक टिकवून ठेवण्यास आणि व्यवसायाची किंमत कमी ठेवण्यास मदत करते. मात्र, केवळ व्यवसायावर लक्ष केंद्रित केल्याने काही नकारात्मक परिणामही दिसून येत आहेत. अडोब वापरत असलेल्या एआय साधनांबाबत पूर्वाग्रह आणि विविधतेच्या अभावाबद्दल चिंता व्यक्त करण्यात आली आहे. म्हणजे ते बनवण्यापूर्वी त्यांचा सामाजिक प्रभाव अभ्यासला गेला नाही.
एआय मध्ये आघाडीवर कसं राहायचं?
आता प्रश्न असा आहे की एआय तयार करण्यावर काम करणाऱ्या व्यावसायिकांनी या आव्हानांना कसे सामोरे जावे? या संदर्भात काही सूचना देता येतील.
1. डिझायनिंग स्टेजवर जबाबदार रहा : कोणत्याही नवीन एआय टूलच्या विकासाच्या सुरुवातीला नैतिक आणि सामाजिक प्रभावांचा विचार करा. संभाव्य धोके ओळखण्यासाठी आणि संबोधित करण्याचा मार्ग शोधा.
2. शिक्षित करा : एआय निर्माते आणि वापरकर्ते दोघांनीही मानववंशीकरणाची गुंतागुंत स्वतः समजून घेतली पाहिजे आणि इतरांना देखील समजावून सांगितली पाहिजे. यामध्ये एआय च्या मर्यादा आणि संभाव्य नैतिक तोटे देखील समाविष्ट आहेत.
3. भाषा आणि संवाद : एआय समजावून सांगण्यासाठी भाषा हुशारीने निवडा. मानववंशीकरण भाषा टाळा कारण ती एआय बद्दल अवास्तव अपेक्षा ठेवू शकते.
4. कायदेशीर आणि नियामक मान्यता : एआय संदर्भात जगातील कोणत्याही देशात बनवलेले किंवा बनवलेले कोणतेही नवीन कायदे आणि मार्गदर्शक तत्त्वे जाणून घ्या. त्यांचे अनुसरण करा कारण कोणतेही एआय साधन योग्य ज्ञानाशिवाय तयार केले असल्यास, नंतर तुम्हाला कायदेशीर समस्यांना सामोरे जावे लागू शकते.
5. गैरवापर रोखण्यासाठी धोरण बनवा : एआय अशा प्रकारे विकसित करा की सर्व नियमांची अंमलबजावणी होईल आणि त्याचा गैरवापर होऊ शकत नाही. अशी धोरणे असली पाहिजेत की एआय बद्दल दिशाभूल करणारे दावे केले जाणार नाहीत आणि त्याचा योग्य वापर केला जाईल.
6. मानवी देखरेखीला प्राधान्य द्या : नेहमी लक्षात ठेवा की एआय चे काम मानवांना मदत करणे आहे, त्यांची जागा घेणे नाही. तुम्ही याची काळजी घेतली तरच तुम्ही एआयवर अर्थपूर्ण मानवी नियंत्रण राखू शकाल.
7. सामाजिक प्रभावाचे मूल्यांकन करा : समाजावर एआयच्या प्रभावाचे नियमितपणे मूल्यांकन करा. लोकांच्या वेगवेगळ्या गटांवर त्याचा काय परिणाम होईल याचे देखील मूल्यांकन करा जेणेकरून यामुळे होणारे कोणतेही दुष्परिणाम टाळता येतील.
एआयच्या या सर्व आव्हानांना तोंड देण्यासाठी तात्पुरत्या पद्धतींचा अवलंब करण्याऐवजी आपण सर्वांगीण दृष्टिकोन स्वीकारला, त्यानुसार धोरणे आखली गेली, तर एआयच्या वापरामुळे निर्माण होणारे धोके बऱ्याच प्रमाणात कमी करता येतील.
अभिषेक गुप्ता हे मॉन्ट्रियल एआय एथिक्स इन्स्टिट्यूटचे संस्थापक आणि प्रमुख संशोधक आहेत.
The views expressed above belong to the author(s). ORF research and analyses now available on Telegram! Click here to access our curated content — blogs, longforms and interviews.
Abhishek Gupta is the Director for Responsible AI with the Boston Consulting Group (BCG) where he works with BCG's Chief AI Ethics Officer to advise clients and ...
Read More +
PREV
