প্রযুক্তি ক্ষেত্রে ছাঁটাই কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উত্থানের ইঙ্গিত দেয়। ভারতকে এই পরিবর্তন কাজে লাগাতে হবে তার যুবসমাজকে দক্ষ করে তোলার মাধ্যমে এবং এমন একটি ভবিষ্যৎ গঠনের মাধ্যমে যেখানে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ক্ষমতায়ন করে, প্রতিস্থাপন করে না।
সাম্প্রতিক মাসগুলিতে বিশ্বব্যাপী চাকরির বাজারে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন দেখা গেছে, যেখানে প্রধান প্রযুক্তি জায়ান্টরা ব্যাপক ছাঁটাই করছে। এর মধ্যে অনেকটাই কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) উত্থানের ফলে ঘটেছে। উদাহরণস্বরূপ, আইবিএম একটি বিস্তৃত সাংগঠনিক সংস্কারের অংশ হিসেবে প্রায় ৮,০০০ কর্মী ছাঁটাই করেছে বলে জানা গিয়েছে, মূলত তার মানবসম্পদ বিভাগ থেকে। এটি কেবল ব্যয় হ্রাসের কৌশল নয়, বরং একটি কৌশলগত পরিবর্তন যা এআই যুগে কোম্পানির পরিবর্তনশীল কার্যচালনগত অগ্রাধিকারগুলিকে প্রতিফলিত করে। একইভাবে, মাইক্রোসফট ৬,০০০-এরও বেশি চাকরি কমিয়ে দিয়েছে — অর্থাৎ, এর বিশ্বব্যাপী কর্মীর প্রায় ৩ শতাংশ, যার মধ্যে এর এআই পরিচালকের চাকরিও রয়েছে। এটি তার ইতিহাসের বৃহত্তম কর্মী হ্রাসের একটি। উল্লেখযোগ্যভাবে, কোম্পানির শক্তিশালী আর্থিক প্রতিবেদনের পরেও এই ছাঁটাই করা হয়েছে, যার মধ্যে এক ত্রৈমাসিকে ৭০.১ বিলিয়ন মার্কিন ডলার রাজস্ব এবং ২৫.৮ বিলিয়ন মার্কিন ডলার নিট মুনাফা রয়েছে।
ঐতিহ্যবাহী কাজগুলি, যার মধ্যে অনেকগুলি সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের, ক্রমবর্ধমানভাবে স্বয়ংক্রিয় হচ্ছে বা পর্যায়ক্রমে বাদ দেওয়া হচ্ছে। ঘটনাটি বিশ্বব্যাপী কর্মসংস্থানের প্রবণতায় একটি ভূমিকম্পের ইঙ্গিত দিচ্ছে, কারণ কোম্পানিগুলি এআই সিস্টেমের অগ্রগতির প্রতিক্রিয়ায় তাদের মানব মূলধনের পুনর্বিন্যাস করছে।
এআই বিপ্লবের প্রতিক্রিয়ায় মাইক্রোসফট ও আইবিএম-এর মতো টেক জায়ান্টরা যখন তাদের কর্মিবাহিনীর বহর পুনর্বিবেচনা করছে — শুধু মাইক্রোসফটই এআই পরিকাঠামোতে ৮০ বিলিয়ন মার্কিন ডলার বিনিয়োগ করেছে — তখন এআই, ক্লাউড এবং সাইবার নিরাপত্তা কৌশলের সঙ্গে সরাসরি সংযুক্ত ভূমিকা ছাড়া খুব কম ভূমিকাই অক্ষত রয়ে গিয়েছে। ঐতিহ্যবাহী কাজগুলি, যার মধ্যে অনেকগুলি সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের, ক্রমবর্ধমানভাবে স্বয়ংক্রিয় হচ্ছে বা পর্যায়ক্রমে বাদ দেওয়া হচ্ছে। ঘটনাটি বিশ্বব্যাপী কর্মসংস্থানের প্রবণতায় একটি ভূমিকম্পের ইঙ্গিত দিচ্ছে, কারণ কোম্পানিগুলি এআই সিস্টেমের অগ্রগতির প্রতিক্রিয়ায় তাদের মানব মূলধনের পুনর্বিন্যাস করছে। এটি ভারত এবং তার বাইরে চাকরির নিরাপত্তা এবং কর্মসংস্থানের ভবিষ্যৎ সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন উত্থাপন করছে।
কাজের পুনর্বিন্যাস
বিভিন্ন ক্ষেত্র এবং বিশ্বব্যাপী অর্থনীতিতে এআই-এর দ্রুত সংহতকরণ কর্মসংস্থানের দৃশ্যপটকে অভূতপূর্ব উপায়ে রূপান্তরিত করছে, ভারত এবং বিশ্ব উভয়ই বিঘ্নিত চাকরি হ্রাস এবং নতুন সুযোগের উত্থান দুটোই প্রত্যক্ষ করছে। অনুমান করা হচ্ছে যে ২০২৩ থেকে ২০২৭ সালের মধ্যে, বিশ্বব্যাপী ৮৩ মিলিয়ন চাকরি যাবে, যেখানে মাত্র ৬৯ মিলিয়ন নতুন ভূমিকা তৈরি হবে, যার ফলে চাকরির নিট সংকোচন ঘটবে ১৪ মিলিয়ন। এই পরিবর্তনটি রুটিন কাজের অটোমেশন, ম্যানুফ্যাকচারিং ও গ্রাহক পরিষেবা থেকে শুরু করে আইনি ও আর্থিক পরিষেবা পর্যন্ত বিভিন্ন ক্ষেত্রে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম মোতায়েনের মাধ্যমে চালিত হচ্ছে।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে (ইউএস) বেশিরভাগ বিগটেক সংস্থা বিভিন্ন পদে ব্যাপক ছাঁটাইসহ এই রূপান্তরটি দেখিয়েছে। শুধুমাত্র ২০২৫ সালের প্রথম পাঁচ মাসে ২৮৪টি কোম্পানি থেকে ৬২,০০০-এরও বেশি কর্মীকে বরখাস্ত করা হয়েছে। শুধুমাত্র মে মাসেই, গুগল ২০০ জন কর্মীকে ছাঁটাই করেছে; মেটা ২০২৫ সালে 'কর্মক্ষমতা-ভিত্তিক পুনর্গঠন'-এর অংশ হিসেবে ৩,৬০০ কর্মী কমাতে প্রস্তুত। বার্তাটি স্পষ্ট: সিনিয়রিটি বা স্পেশালাইজেশন নির্বিশেষে কোনও চাকরিই আর এআই-এর নাগালের বাইরে নয়।
ভারতে, বিশেষ করে স্টার্টআপ এবং আইটি সেক্টরে, এআই-সম্পর্কিত অটোমেশনের প্রভাব ইতিমধ্যেই দৃশ্যমান। খরচ কমানোর ব্যবস্থা এবং অটোমেশন প্রযুক্তি গ্রহণের ফলে শুধুমাত্র ২০২৫ সালের প্রথম পাঁচ মাসে ভারতীয় স্টার্টআপগুলি ৩,৬০০-এরও বেশি কর্মীকে ছাঁটাই করেছে। উদাহরণস্বরূপ, ওলা ইলেকট্রিক তার ফ্রন্ট-এন্ড কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয় করার পরে তার ১,০০০ কর্মীকে ছাঁটাই করেছে। একইভাবে, ভারতের অর্থনীতির দীর্ঘস্থায়ী স্তম্ভ আইটি শিল্পে ২০২৪ সালে ৫০,০০০ এরও বেশি ছাঁটাই হয়েছে, বিশেষ করে এন্ট্রি-লেভেল প্রোগ্রামার ও সফটওয়্যার পরীক্ষকদের মধ্যে, যাঁদের ভূমিকা ক্রমবর্ধমানভাবে এআই-সম্পর্কিত অটোমেশন দ্বারা প্রভাবিত হচ্ছে।
এআই-এর প্রভাব এখন প্রযুক্তি সংস্থাগুলির বাইরেও বিস্তৃত, যেখানে এআই-চালিত অটোমেশনের কারণে ম্যানুফ্যাকচারিং, সরবরাহ ও গ্রাহক সহায়তার মতো ক্ষেত্রগুলির স্বল্প-দক্ষ ও পুনরাবৃত্তিমূলক কাজের সুযোগ ব্যাহত হচ্ছে। ভারতের জন্য অনুমানগুলি স্পষ্ট, এবং সেই অনুমান অনুসারে বর্তমান ৪০-৫০ শতাংশ হোয়াইট কলার চাকরি অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে। এটি বিশাল আয়তনে জীবিকাকে বিপন্ন করতে পারে, এবং বৃহত্তর উপভোগ-চালিত অর্থনৈতিক বৃদ্ধির আখ্যানকে হুমকির মুখে ফেলতে পারে।
এআই-এর প্রভাব এখন প্রযুক্তি সংস্থাগুলির বাইরেও বিস্তৃত, যেখানে এআই-চালিত অটোমেশনের কারণে ম্যানুফ্যাকচারিং, সরবরাহ ও গ্রাহক সহায়তার মতো ক্ষেত্রগুলির স্বল্প-দক্ষ ও পুনরাবৃত্তিমূলক কাজের সুযোগ ব্যাহত হচ্ছে।
তবুও, এই ব্যাঘাতের থেকে নতুন সুযোগ তৈরি হবে না, এমন নয়। ভারতের জনসংখ্যাগত সুবিধা রয়েছে, কারণ বিশ্বের বৃহত্তম যুব জনসংখ্যা এখানেই: ৩৭১.৪ মিলিয়ন মানুষ যাঁদের গড় বয়স ২৮.৪ বছর। যদি কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে হয়, বিশেষ করে তরুণদের এআই-সম্পর্কিত দক্ষতা দিয়ে সজ্জিত করে, তাহলে ভারত এই রূপান্তর পর্বটি নিয়ে আলোচনা করতে পারে এবং ২০৩২ সালের মধ্যে ১০ ট্রিলিয়ন মার্কিন ডলার অর্থনীতিতে পরিণত হওয়ার উচ্চাকাঙ্ক্ষার কাছাকাছি যেতে পারে। ডেটা সায়েন্স, মেশিন লার্নিং এবং এআই পণ্য উন্নয়নের মতো উদীয়মান ক্ষেত্রগুলি দ্রুত প্রসারিত হচ্ছে, যা এক দশক আগেও ছিল না। আরও বিস্তৃতভাবে বলতে গেলে, জ্ঞানের কাজ, বিষয়বস্তু তৈরি এবং উৎপাদনের সঙ্গে জড়িত ভূমিকাগুলি এআই গ্রহণ এবং ব্যবহারের জন্য উল্লেখযোগ্য সুযোগ করে দেয়।
অতএব, কর্মসংস্থানের ভবিষ্যৎ অভিযোজন এবং দক্ষতা বৃদ্ধির মধ্যে নিহিত। যেমন এনভিডিয়া-র প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) জেনসেন হুয়াং যথাযথভাবে বলেছেন, "আপনি এআই-এর কাছে আপনার চাকরি হারাবেন না, তবে আপনি এমন কারো কাছে আপনার চাকরি হারাবেন যিনি এআই ব্যবহারকারী।" ব্যক্তি এবং অর্থনীতির জন্য এগিয়ে যাওয়ার পথ হল এই আদর্শ পরিবর্তনকে আলিঙ্গন করা, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে বিপদ হিসেবে না দেখে একটি হাতিয়ার হিসেবে ব্যবহার করা, যাতে একটি ক্রমবর্ধমান চাকরির বাজারে প্রতিযোগিতামূলক অবস্থান ধরে রাখা যায়।
কৌশলগত ব্যবস্থা
ভারত ক্রমবর্ধমানভাবে এআই গ্রহণের মাধ্যমে কর্মক্ষমতা হ্রাস ও বেকারত্ব হ্রাস করার জন্য কর্মশক্তি রূপান্তর, প্রযুক্তিগত অন্তর্ভুক্তি এবং প্রমাণ-ভিত্তিক নীতি নির্ধারণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে একটি বহুমাত্রিক কৌশল বাস্তবায়িত করতে পারে। প্রথমত, মানব শ্রম প্রতিস্থাপনের পরিবর্তে পরিপূরক হয় এমন উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করা চাকরি সংরক্ষণে সহায়তা করতে পারে। বন্ড পরিচালিত স্ট্যানফোর্ড ইনস্টিটিউট ফর হিউম্যান-সেন্টার্ড আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স (এইচএআই)-এর ‘কর্মী উৎপাদনশীলতার উপর এআই-এর প্রভাব’ গবেষণায় উল্লেখ করা হয়েছে যে এআই ইন্টিগ্রেশনের কারণে শ্রম/কর্মীর উৎপাদনশীলতা ১৪ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে। দ্বিতীয়ত, আন্তর্জাতিক শ্রম সংস্থা (আইএলও)-র সুপারিশ অনুসারে, সংস্থাগুলি তাদের প্রতিষ্ঠানের মধ্যে এআই দ্বারা হুমকির সম্মুখীন কর্মীদের পুনর্নিয়োগকে উৎসাহিত করার জন্য নীতিমালা তৈরি করতে পারে। পুনর্দক্ষতা বৃদ্ধি এবং দক্ষতা বৃদ্ধি কর্মসূচিতে কৌশলগত বিনিয়োগ অপরিহার্য, বিশেষ করে ডিজিটাল, সবুজ অর্থনীতি, প্রিসিশন ম্যানুফ্যাকচারিং এবং গ্রাহক সেবা ক্ষেত্রের মতো উদীয়মান ক্ষেত্রগুলিতে।
সাম্প্রতিক চাকরি ছাঁটাই সত্ত্বেও, আইবিএম সফটওয়্যার উন্নয়ন এবং বিক্রয়ের মতো আরও মানব-কেন্দ্রিক ভূমিকায় কৌশলগতভাবে পুনর্বিনিয়োগ করে তার কর্মশক্তির আকার ও উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করেছে। বিপরীতে, সুইডিশ 'এখনই কিনুন-পরে পরিশোধ করুন' কোম্পানি ক্লারনার অভিজ্ঞতা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উপর অতিরিক্ত নির্ভরতার ঝুঁকি তুলে ধরে, বিশেষ করে যেখানে মানুষের মিথস্ক্রিয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
পুনর্দক্ষতা বৃদ্ধি এবং দক্ষতা বৃদ্ধি কর্মসূচিতে কৌশলগত বিনিয়োগ অপরিহার্য, বিশেষ করে ডিজিটাল, সবুজ অর্থনীতি, প্রিসিশন ম্যানুফ্যাকচারিং এবং গ্রাহক সেবা ক্ষেত্রের মতো উদীয়মান ক্ষেত্রগুলিতে।
উচ্চশিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলিতে শিল্পের প্রয়োজনের সঙ্গে এআই পাঠ্যক্রম ও প্রকল্পগুলিকে সামঞ্জস্যপূর্ণ করতে শিক্ষা সংস্কার প্রয়োজন। একই সঙ্গে, অনলাইন লার্নিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আরও এআই-স্কিলিং কোর্স উপলব্ধ করা উচিত। অধিকন্তু, শিক্ষার্থীদের জন্য স্টেম (বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, প্রকৌশল এবং গণিত) শিক্ষার লক্ষ্য হওয়া উচিত স্কুলে যাওয়ার সময় থেকে এআই-এর প্রতি আগ্রহ জাগানো। এই পদ্ধতি ভারতের যুবসমাজকে ভবিষ্যতের এআই-কেন্দ্রিক চাকরির প্রোফাইলের জন্য প্রস্তুত করতে পারে। এআই ব্যাহত হচ্ছে এমন ক্ষেত্রগুলিতে লক্ষ্যযুক্ত নীতিগত হস্তক্ষেপের জন্য পর্যায়ক্রমিক প্রভাব মূল্যায়ন পরিচালনা করা যেতে পারে।
ভারতে কর্মসংস্থানের উপর এআই-এর সম্ভাব্য বিঘ্নকারী প্রভাব সত্ত্বেও, বর্তমান সময়টি সুযোগেরও একটি মুহূর্ত। এর বিশাল, তরুণ কর্মীবাহিনী এবং ক্রমবর্ধমান ডিজিটাল বাস্তুতন্ত্রের সঙ্গে, দেশটির অন্তর্ভুক্তিমূলক অর্থনৈতিক বৃদ্ধির জন্য এআই-কে অনুঘটক হিসাবে ব্যবহার করা উচিত। দক্ষতা বৃদ্ধিকে অগ্রাধিকার দিয়ে, শিক্ষা সংস্কারে বিনিয়োগ করে, এবং মানব প্রচেষ্টা বৃদ্ধির লক্ষ্যে উদীয়মান প্রযুক্তির জন্য নতুন পথ তৈরি করে ভারত শুধু চাকরির ক্ষতিই কমাতে পারে না, বরং কাজের ভবিষ্যতের জন্য তা হবে সর্বোত্তম অনুশীলন।
দেবজ্যোতি চক্রবর্তী অবজারভার রিসার্চ ফাউন্ডেশনের একজন গবেষণা সহকারী।
The views expressed above belong to the author(s). ORF research and analyses now available on Telegram! Click here to access our curated content — blogs, longforms and interviews.
Debajyoti Chakravarty is a Research Assistant at ORF’s Center for New Economic Diplomacy (CNED) and is based at ORF Kolkata. His work focuses on the use ...
Read More +
PREV
.webp)
